Teslim Edilmeyen Ürünler Ve İade Edilmeyen Kapora Nedeniyle Mağduriyet

Elit Home Atatürk, Atatürk Mah Yeşil Sk, 34764 Ümraniye/İstanbuli şubesinden Bebek Dolabı ve Şifonyer siparişi verdim. Sipariş formu numaram 000842’dir. Ürünlerin teslimatı için verilen sürenin üzerinden zaman geçmesine rağmen hala teslimat yapılmadı.

Bu süreçte mağazayla defalarca iletişime geçtim ve her seferinde “Pazartesi göndeririz” denilerek oyalandım. Sürekli ertelenen teslimat nedeniyle mağdur oldum ve artık güvenim kalmadı. Sipariş için 9.000 TL kapora ödedim ve faturamı da aldım. Ancak ürünler teslim edilmediği için kaporamın iadesini talep ettim, buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ürünlerin teslim edilmemesi ve sürekli oyalama nedeniyle kaporamın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini istiyorum. (Evrakta yazılı olarak teslim edilmez ise 30.09.2025'de ürün para iadesi yapılacaktır. Diye ibarede geçmektedir.)