to read complaints and reviews, or file yours.Elit Home Ümraniye'den Peşin Ödeme Yaptığım Sandalyelerim Teslim Edilmedi
Elit Home Ümraniye şubesinden 6 Kasım tarihinde 5 adet sandalye satın aldım ve ödemeyi peşin olarak mağazada gerçekleştirdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen sandalyelerim hala teslim edilmedi.
Her aradığımda veya mağazaya gittiğimde bana sürekli farklı farklı bahaneler söyleniyor ancak somut bir çözüm veya net bir teslimat tarihi verilmiyor. Peşin ödeme yapmış olmama rağmen bu kadar oyalayıcı bir süreç yaşamak hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
Elit Home Ümraniye’nin, ya sandalyelerimi hiçbir bahane üretmeden acilen teslim etmesini ya da ödediğim tutarın gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ümraniye Elit Home mağazasından 6 Kasım tarihinde peşin olarak kredi kartıyla 5 adet sandalye satın aldım. En geç 20 Kasım’da teslim edileceği söylendi, ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen sandalyelerim hala teslim edilmedi. Bu süre içinde defalarca mağaza ile görüştüm, her seferinde cenazeleri olduğu, arabalarının bozuk olduğu, ürünün bittiği gibi bahanelerle teslimat sürekli ertelendi. Sonrasında da “getireceğiz” denmesine rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve bugün baktığımda dükkanlarının da kapandığını görüyorum. Ayrıca faturadaki tarihin gerçeği yansıtmadığını fark ettim, bu da sürecin ne kadar güvensiz yürütüldüğünü gösteriyor. Sandalyeler için ödediğim 10 bin tl’yi geri alamadığım gibi, param iki ayı aşkın süredir işletilmiş durumda. Bu süre zarfında param altın gibi bir yatırımda dursaydı en az 3 bin tl kazandırabilecekken, bundan da mahrum kaldım. Ürünlerim teslim edilmediği için sandalyelerimin derhal gönderilmesini değil, ödediğim 10 bin tl’nin iadesini ve bu süreçte paramın haksız yere işletilmesi nedeniyle uğradığım maddi kayıp için tazminat talep ediyorum.
