Peşin Ödenen Yatak Odası Takımının Teslim Edilmemesi Ve Geri Ödeme Talebi

06.06.2026 tarihinde İnegöl Elisyum Mobilya’dan peşin ödeme yaparak bir yatak odası takımı satın aldım. Ödememi yaptıktan sonra tarafıma sadece bir sipariş fişi verildi, bunun dışında herhangi bir sözleşme, fatura ya da detaylı bir belge düzenlenmedi.

Bir süre sonra ürünü sormak için mağazaya gitmek istediğimde dükkanı kapalı buldum ve o günden beri firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefonla defalarca aramama, WhatsApp üzerinden ve diğer sosyal medya kanallarından yazmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım, muhatap bulamıyorum.

Peşin ödediğim yatak odası takımımın akıbeti hakkında bilgilendirilmek ve ödediğim ücret karşılığında ya ürünümün en kısa sürede teslim edilmesini ya da ödemenin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak tarafımla iletişime geçilmesini istiyorum.