Elif Akıncı Pozitif Yaşam Merkezi Ataşehir'de Hamile Danışanın Randevu Sorunu

1,5 yıldır E*** A***** Yaşam Merkezi'ne gelmekteyim, son 37 haftadır hamile pilatesine devam etmekteyim. 6 Nisan 204 tarihinde saat 11.30'da ara muayene randevum vardı. Pendik'ten Ataşehir şubesine giderken yolda bir kaza sebebiyle navigasyon yaklaşık 15 dakika gecikme olduğunu gösterdi. Durumu bildirmek üzere Ataşehir şubesini aradığımda, sekreter uygun olduğunu iletti. Vardığımda saat 11.45'te E*** A***** Hanım'ın özel bir seansı olduğunu ve şu anda yardımcı olamayacaklarını, 4 saat beklemem durumunda saat 16.00'da muayene olabileceğimi sekreter hanım söyledi. Yolda arayıp haber vermeme rağmen seans bilgisi hiçbir şekilde iletilmedi. 37 haftalık hamile olduğumu ve 30 km yolu sadece muayene için geldiğimi belirtmeme rağmen 'Sizi anlıyoruz fakat elimizden gelen başka bir şey yok' dediler. Daha önceki ara muayenelerime zamanından önce geldiğimde bile, içerideki kişilerin görüşmeleri tamamlanmadı ya da soru soracak birileri var diyerek en az 20-30 dakika randevu saatinde geç girmişliğim oldu.

Yaşadığım bu olay, bana 37 haftalık hamile olma durumumun çok da 'özel' bir durum olmadığını ve danışanlar arasında ayrımcılık yapıldığını hissettirdi. Sekreterde çalışan hanımefendinin hatasına katlanmak zorunda bırakıldım.

Bahse konu alınmadığım ara muayenede doğum sonrası planı yapacaktık; fakat halihazırda danışan olarak hizmetinden memnun olduğum kurumunuz yerine alternatifleri değerlendirme zorunda bırakıldım.