Saç Derisinde Kaşıntı Ve Kanamaya Neden Olan Şampuan İçin Tazminat Ve Özür Talebi

İzmir Menemen Koyundere’deki bir zincir marketten yaklaşık üç hafta önce Elidor Güçlü ve Parlak Seramik Parlaklık Kompleksi 650 ml büyük boy şampuan aldım. Yaklaşık iki haftadır bu ürünü kullandığım süre boyunca kafamda yoğun kaşıntılar başladı, başta normal olduğunu düşündüm ancak bir süre sonra kaşıntı olan yerlerde hafif kanamalar ve iltihaplanmalar oluştu.

Doktora gittiğimde, bu durumun kullandığım şampuandan kaynaklandığı söylendi. Bunun üzerine şampuanı bıraktım ve farklı bir marka kullanmaya başladım, yeni şampuanla birlikte saç derim yavaş yavaş iyileşmeye başladı. Fişi kaybettiğim için aldığım markete gidip iade edemedim ancak bu durumun yaşanmış olması, indirimli diye ürünlerin raflara sürülmesi ve sağlığımızın bu şekilde riske atılması beni çok rahatsız etti.

Yaşadığım bu sağlık problemi ve mağduriyet nedeniyle markadan hem maddi hem manevi olarak telafi edilmesini ve ayrıca resmi bir özür ile ürünlerin gerekli kontrollerden geçirilerek incelenmesini talep ediyorum. Sağlık açısından bu kadar olumsuz etki yaratan ürünler hakkında gerekli incelemelerin başlatılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekenin yapılmasını istiyorum.