Elidor Pembe Şampuanı Ciltte Yanma Ve Sivilcelere Neden Oldu Müşteri Hizmetleri Cevap Vermedi

Elidor’un pembe şampuanını yaklaşık bir ay boyunca kullandım ve bu süreçte yüzümde ve vücudumda çok ciddi sorunlar yaşadım. Yüzümde önce yanma ve kızarıklık oldu, ardından minik iltihaplı sivilceler çıktı. Şu an hem lekelerle hem de sivilcelerle mücadele ediyorum ve bu durum yaklaşık bir aydır hayat kalitemi ciddi şekilde etkiliyor. Saç derimde aşırı kaşıntı, vücudumda da sıcaklık ve rahatsızlık hissi oluştu.

Başta sorunları gülsuyu kullanımına bağladım, çünkü yüzde tamamen doğal gülsuyu kullanıyordum. Ancak şampuanı bırakınca yeni sivilce çıkmadığını, var olanların ise beni perişan etmeye devam ettiğini fark ettim ve sorunun Elidor pembe şampuandan kaynaklandığını anladım.

Şikayetime ekleyeceğim fotoğraf, bu sorunu yaşamaya başlamamın üzerinden yaklaşık bir ay geçtikten sonraki halimi göstermektedir. Buna rağmen yüzüm hâlâ toparlanmadı, oysa öncesinde bebek gibi temiz, sorunsuz bir cildim vardı.

Yaşadığım bu sıkıntılar üzerine Elidor müşteri hizmetlerini aradım. Eve gelip ürünü alarak inceleme yapacaklarını söylediler ancak kimse gelmedi ve verilen söz tutulmadı. Hem sağlığım etkilendi hem de ilgisiz bırakıldım.

Bu süreçte eczaneden çeşitli kremler almak zorunda kaldım ve ciddi miktarda para harcadım. Elidor’dan, bu ürünle yaşadığım sağlık sorunlarının ciddiyetini kabul ederek, eczaneden aldığım kremler için yaptığım sağlık harcamalarını karşılamasını ve ürünle ilgili gerekli incelemelerin titizlikle yapılmasını talep ediyorum.