to read complaints and reviews, or file yours.A101’den Aldığım Elidor Şampuanı Saç Derisinde Kızarıklığa Neden Oldu
Ocak ayında İstanbul’daki bir A101 marketten aldığım pembe Elidor saç şampuanını kullandıktan sonra saç derimde ve baş bölgemde kızarıklık yaşadım. Daha önce bu tarz bir sorun yaşamamıştım, bu nedenle aldığım ürünün bozuk olabileceğinden şüpheleniyorum.
Yaşadığım kızarıklık nedeniyle doktora gitmek zorunda kaldım ve bu süreç beni hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak olumsuz etkiledi. Ürünle ilgili olarak ne Elidor ne de A101 müşteri hizmetleriyle daha önce iletişime geçmedim, sorunumun buradan görülüp dikkate alınmasını istiyorum.
Hem yaşadığım mağduriyetin telafisi hem de ürününüzün incelenmesi adına, bozuk olduğunu düşündüğüm şampuanın yerine tarafıma bir koli Elidor ürününün gönderilmesini talep ediyorum. Gerekirse satın aldığım şişeyi de inceleme için iletebilirim.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Unilever
