to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Ürün Ve Reddedilen İptal Talebi
22.03.2026 tarihinde Elfida Moda’nın web sitesi üzerinden dwxuvttko numaralı gömlek siparişini kredi kartımla ödeyerek verdim. Sitede ürünün en geç 3–4 gün içinde kargoya verileceği açıkça belirtilmişti ancak bugün 18 Nisan olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor.
Bu süreçte firmayla iletişime geçtiğimde yalnızca “Ürününüz hazırlanıyor, ön sipariş ürün” şeklinde standart bir dönüş aldım. Uzayan süre nedeniyle ürünü artık istemediğimi, bu durumdan dolayı mağdur olduğumu, siparişin iptal edilmesini ve ücretimin iade edilmesini talep ettim fakat iptal talebim kabul edilmedi.
Verilen süreye uyulmamasına ve haftalar geçmesine rağmen ürünün hâlâ kargoya verilmemesi nedeniyle 1.187 TL tutarındaki bu siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim ücretin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini istiyorum.
