to read complaints and reviews, or file yours. 
3 gün kaldık. Müşteri ilişkileri yöneticilerinin otel hakkında olumlu yorum yaptırmak için neredeyse zorla baskısına maruz kaldık. Başımıza dikilip 'Tatiliniz nasıl, memnun kaldınız mı?' diye sürekli rahatsız ettiler. Yok, saat 9'da şurası kapandı, yok burada alkol yok, şuraya gidin. Casinoda bir şey istiyorsunuz, getirirlerse şanslı hissediyorsunuz. Velhasıl, otel güzel ama işletme 10 üzerinden 3-5.
Yemekleri çok kötü, ayrıca çıkış yaptıktan sonra tesisi kullanmanız kısıtlı Resepsiyon ve restoran görevlisi çok kaba. Oteli yenilemişsiniz ama çalışanlarınızı, alkol kalitenizi, yemeklerinizi de revize etmeniz gerekecek. Bu paraya emin olun, çok daha güzel otellere gidebilirsiniz. Zaten mini bardak...
04.08 - 08.08 tarihleri arasında tavsiye üzerine rezervasyon yaparak konaklama yaptık. Otelin genel durumu ve personelleri, animatörleri, yiyecek içecekler gayet güzel. Havuz ilk gün gayet temizdi, sonrasında su değişimi yapılmadı. Bayağı kirliydi ama onu da anlayışla karşıladık, sonuçta çok kalabal...
Otelde beş gün konaklamamıza rağmen her gününden ayrı nefret ettik. Çalışanların davranışı o kadar kötü ki, otelin sahiplerinin kendileri olduklarını zannediyorlar. Otopark sıkıntısı, tabakların pisliği, asansörlerin yavaşlığı ve eskiliği bir de çalışanların kaba davranışlarıyla birlikte çekilmez ot...
Otele gittiğimiz ilk gün odada 3 saat kilitli kaldık. Odanın kapısı bozukmuş. 3 saat boyunca elli kere aramama rağmen ne lobiye ne de otelin kendi telefonlarına ulaşamadım. Kapıları yumruklayarak diğer misafirlere sesimi duyurabildim üç ayrı kişi lobiye yardım istemeye gitmesine rağmen üç saat boyun...
Bugün otelden ayrılış işlemlerimizi gerçekleştirdik. 3 gece kaldık. İnanın 4. Gece olmazdı. Yorumları okuyarak geldim ve abartıyorlardır ya sonuçta 5 yıldızlı otel diye düşündüm ama haklılarmış yaşayarak öğrendim. Öncelikle Aqua parklar çalışmıyor çalışan 2-3 kaydırak nedenini sorduğumuzda ise bu yı...
Yorumlar