to read complaints and reviews, or file yours.Elenora firmasından aldığım abiye değişiminden doğan fark ücretini firmadan alamıyorum. Yanlış renk yollamalarına rağmen kabul etmiş olduğum abiyenin baştan özür dileyerek hemen ücreti yatıracaklarını, sonra gün vererek sürekli ertelemekte olup şu anda telefona bile çıkmamaktadırlar.
1760 liralık elbise aldım, elbise ne seçtiğim renkteydi ne de beden olarak uygundu. Kendilerine durumu ilettim değişim y...apacaklarını ürünü geri yollamamı istediler. Ürünü yolladım kendilerine ulaştı. Ürün elimize ulaştı yarın gün içerisinde yeni sipariş alacağız dediler 15 gün geçti hala sipariş alm
Kesinlikle geri dönüş alamadım. Nişan için seçtiğim abiye elbiseyi satın almak üzere ödememi gerçekleştirdim. Ödeme yapa...na kadar hızlıca cevap alıyordum. Fakat ödeme sonrasında maalesef herhangi bir geri dönüş yapmadılar. Özel günüm için beklediğim elbise gelmedi ve mağdur oldum.
Benim sipariş ettiğim elbise ile kendilerinin gönderdikleri elbise farklı. Bir de değişim var diyerek beni yanılttılar. ...Bir de 4-5 gün içinde yardımcı oluruz dediler. Kadına yazdım, mesaja bile cevap vermedi. Gönderdikleri elbisenin görseli, sayfada bile paylaşılmamış.
Sipariş vermiş olduğum ürünü farklı renk gönderdiler. Firmaya mesaj yoluyla ulaşıp değişim talep ettim ama hiçbir şekild...e dönüş sağlamıyorlar ve cevap bile vermiyorlar. Gereken neyse yapacağım sipariş verirken hemen cevap veriyorlar ama iş kendi hatalarını düzeltmeye gelince cevap bile yazmıyorlar..
Elbise sipariş ettik ablama elbisenin ne rengi ne modeli ne kumaşı aynı üstüne de iptal ettiğimiz ürünü göndermişler biz...e, bu kadar mı kötüsünüz ya! Tekrar iade etmek istiyoruz. Mesajlara da cevap vermiyorlar. Para iadesi istiyoruz çünkü sizden tekrar bir elbise almak istemiyorum, istemiyoruz lütfen
