to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Kasım 2025 tarihinde Kadıköy/İstanbul'da elemanyonlendir.com üzerinden ev temizliği hizmeti aldım. Ameliyatlı olduğum ve evi kendim temizleyemediğim için, kurumsal bir firma olduğunu düşünerek 7 saatlik temizlik hizmeti talep ettim. Temizlikçi kadına tüm temizlikle ilgili direktifleri vermeme rağmen, kendisi aldığım hiçbir temizlik malzemesini kullanmamış ve 2+1 evimi yalnızca 1 bardak sirkeyle temizlediğini kabul etmiştir. Ben sağlık durumum nedeniyle temizlik sırasında evde gezemediğim için, ancak ikinci gün eve bakabildim ve evin pislik içinde bırakıldığını gördüm.
Yaşadığım mağduriyetin ardından elemanyonlendir.com müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Temizlikçinin evi sadece 1 bardak sirkeyle temizlediğini kabul ettiğine dair kanıtlarımı ve evin pislik içindeki halinin fotoğraflarını kendilerine ilettim. Buna rağmen, telefonda son derece çirkin bir tavırla “Ne yapabilirim ben? ” denilerek telefonu yüzüme kapattılar. Sonrasında ise mesaj yoluyla 3 saatlik temizlik kuponu teklif ettiler. Ancak bu kuponu kullanabilmek için yine en az 3 saatlik temizlik satın almam gerektiği ve bunun da 2200 TL’ye denk geldiği belirtildi. Yani yaşadığım mağduriyetin telafisi için tekrar ödeme yapmam bekleniyor. Ayrıca, yönlendirilen temizlikçinin vasıfsız olması ve müşteri hizmetlerinin tutumu da ayrı bir sorun.
Hizmet için elemanyonlendir.com’a 900 TL, gelen temizlikçiye ise 2200 TL ödeme yaptım. Bu platformdan ilk kez hizmet almıştım ve böyle bir sorunla karşılaşmayı hiç beklemiyordum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim ücretin iadesini ya da tekrar bir temizlik hizmetinin ücretsiz olarak sunulmasını talep ediyorum.
Eleman Yönlendir üzerinden 17.03.2026 tarihinde yönlendirilen temizlik personeli Zozan ile yaşadığım deneyim, bugüne kadar karşılaştığım en olumsuz hizmet tecrübelerinden biri olmuştur. 280959053 kodlu kaydım ile, müşteri adı Ç** olarak hizmet aldım. Personelin başlangıçta Pazartesi günü gelmesi pl...
16.12.2025 tarihinde Eleman Yönlendir sitesi üzerinden İstanbul’da boş olan 2+1, iki banyolu evim için temizlik hizmeti aldım. İlanı oluştururken evin boş olduğunu ve detaylı temizlik istediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen yaklaşık 20 yaşlarında, çok tecrübesiz olduğunu düşündüğüm birini gönder...
13 Mart Cuma günü İstanbul Ataşehir’de Eleman yönlendir üzerinden evime temizlik hizmeti aldım ancak gelen personelden kesinlikle memnun kalmadım. En temel temizlik işleri bile yarım bırakılmıştı. Banyolar hiç yıkanmamış, çöpler boşaltılmamış, yerler ıslak bırakılmıştı. Özellikle balkonun silinmesin...
17.10.2025 tarihinde Eleman yönlendir üzerinden detaylı ev temizliği hizmeti aldım. Sipariş numaram: 846 129 720. İstanbul Anadolu Yakası'nda bulunan 1+1 evim için 7 saatlik temizlik hizmetine 3500 TL havale ile ödeme yaptım. Ancak, yönlendirilen temizlik görevlisi yarım saat geç geldi ve daha ilk ...
Eleman yönlendir'den aldığım temizlik hizmetinden Hiç memnun kalmadım, temizlik oldukça kötü yapılmıştı. Yerler, camlar, kapılar hep dalgalı silinmişti ve hiç dokunulmayan alanlar vardı. Üstelik sabah 10 'da gelmesine yönelik anlaşmışken temizlikçinin talebi üzerine 12 dedik. Geldiğinde 13 olmuştu. ...
Yorumlar