to read complaints and reviews, or file yours.Eleman Yönlendir Eksik Temizlik Ve Saygısız Davranışla Karşılaşılan Kötü Deneyim
20 Ekim 2026 Salı günü saat 11.00–14.00 aralığında Eleman Yönlendir üzerinden temizlik hizmeti aldım. Gelen personelin hem işini yarım bırakması hem de bana karşı kullandığı üslup nedeniyle hizmetten hiç memnun kalmadım.
Temizlik sırasında personelin işleri yapmadığını fark edince daha kendisi evden çıkmadan firmaya yazdım. Telefonda firma ile görüşürken yanımdayken “tamam, ben yapacağım” dedi, ancak telefonu kapattıktan sonra bana bağırmaya başladı.
Temizlik sonrası banyonun camları, duşakabini ve yüzeyleri belirgin şekilde kirli ve su lekeli şekilde bırakılmış, banyo bataryası ve duş kısmında da kireç ve lekeler duruyordu, genel olarak banyo temizlenmemişti. Mutfak lavabosunun içi de pis kalmıştı. Evin farklı yerlerinde de kirler ve bırakılmış çöpler bulunuyordu. Ayrıca çalışırken içtiği sigaranın küllüğünü de evimde küllükte bırakıp gitti. Bu durum hem hijyen açısından rahatsız edici hem de profesyonellikten uzak bir davranıştı.
Tüm bunların yanında personel bana hitap ederken “terbiyesiz” diyerek saygı sınırlarını aşan bir ifade kullandı. Üstüne bir de “500 lira vereyim de sus” diyerek para teklifinde bulunması beni daha da mağdur hissettirdi. Hem eksik temizlik yapılması hem de böyle bir üslup ve yaklaşım sergilenmesi, aldığım hizmete ve ödediğim ücrete kesinlikle yakışmıyor.
Eleman Yönlendir’in bu kişiyle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, personel davranışları konusunda daha özenli olunmasını ve yaşadığım bu kötü deneyim için mağduriyetimi giderecek bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
