to read complaints and reviews, or file yours.Yetersiz Aydınlatma Sağlayan LED Avizeler İçin İade Talebi Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Elektroyou.com internet sitesi üzerinden 24 Ekim 2026 tarihinde iki adet LED avize satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra avizeleri denediğimde, ışıklarının oldukça yetersiz olduğunu, bulunduğu ortamı yeterince aydınlatmadığını gördüm. Bu nedenle ürünleri iade etmek istedim.
Site üzerinden iade sürecine baktığımda firma özellikle telefonla irtibata geçilmesini belirtmişti. Defalarca kez telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. WhatsApp hattından da mesaj gönderdim ancak oradan da hiçbir geri dönüş yapılmadı, mesajlarıma cevap verilmedi. Şu ana kadar firma tarafından bana hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı.
İki adet LED avize için toplam 537,33 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım, sipariş numaram 5204*****23’tür. Ürünlerin beklenen aydınlatmayı sağlamaması nedeniyle iade talebimin alınmasını, yasal haklarım kapsamında iade sürecimin başlatılmasını ve ödediğim ücretin kredi kartıma geri ödenmesini talep ediyorum.
