Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Sonrası İletişim Problemi Ve Destek Eksikliği

Sipariş Sonrası İletişim Problemi Ve Destek Eksikliği
03 Şubat 19:45
3.931

25.01.2025 tarihinde Elektroyou internet sitesinden 1 adet avize aldım ve ücretini ödedim. Bana siparişin oluşturulduğunu, kargo'ya verildiğinde bilgilendirileceğim mesajla bildirildi. Aradan 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir bildirim almadım. Bu süre zarfında iletişim numaralarını defalarca aramama rağmen açılmadı, mail adreslerine yazdığım mesajlara hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
Bu firmadan ürün alacakların 2 kere düşünmesini istiyorum zira ürünü aldıktan sonra karşılaştığınız problemi aktaracak hiçbir muhatap yok.

profile
1 Destek
10 Şubat 17:46 (Şikayetten 6 gün sonra)

Merhabalar efendim yaşadığınız problem için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz yoğunluktan dolayı siparişlerde gecikmeler yaşandı. Anlayışınız için teşekkür ederiz:) Siparişinizi kontrol ettiğimde elinize ulaşmış olduğunu gördük. Güzel günlerde kullanmanız dileğiyle. 🙏🏻 İyi günler dileriz.

Sefer
08 Mart 20:43

Bu ilgisizliğinizle ilk ve son alışverişim oldu, bir daha olmayacak.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Sonrası Ürün Gönderilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

Halil
02 Ekim 18:14
6.250

LED Avize Siparişim 10 Gündür Kargoya Verilmedi Mağdur Oldum

Osman
19 Ekim 23:26
6.108
LED Avize Siparişim 10 Gündür Kargoya Verilmedi Mağdur Oldum

Şıhlı
18 Ocak 09:28
3.315

Siparişim Gönderilmiyor, İletişim Kurulamıyor: Güvenim Sarsıldı

Süleyman
18 Ağustos 13:26
4.900
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Geciken Kargo Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Mahmut
09 Ekim 15:34
5.832
Benzer Şikayet Yaz