İki Çalışmayan Avize İçin İade Ve Geri Dönüş Talebi

Elektroyou.com üzerinden aynı modelden iki adet avize satın aldım, ürünler 31 Ağustos tarihinde teslim edildi. Ancak her iki avize de hiç çalışmıyor, ürünleri bağladığımızda kesinlikle yanmıyor.

Yaşadığım problemle ilgili olarak hem telefonla hem de e-posta yoluyla firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca siteleri üzerinden de iade talebi oluşturmak mümkün görünmüyor, iade seçeneği sunulmuyor.

Ben, çalışmayan bu iki avizenin ücret iadesinin yapılmasını veya sorunsuz ürünlerle değiştirilmesini ve tarafıma mutlaka geri dönüş sağlanmasını istiyorum. Şikayetvar üzerinden bu mağduriyetimin görülerek en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.