Elektroyou LED Lambalarda Sürekli Arıza Sorunu

Murat

2 Ekim 2024 22:352.757

Elektroyou firmasından 2 adet LED uzaktan kumandalı lamba aldım. 1 yıl garantili. 1 yıl dolmadan 1 tanesi arıza yaptı. Firmaya yazdığımda değiştirdiler fakat değiştirdikleri ürün 1 ay sonra tekrar aynı arızayı verdi. Ben de yazdım. Konuyu firmaya ilettiğimde bana verdikleri yanıt garanti süresi dolduğu için ücretli olduğu. Arızalı ürünü değiştiriyorsunuz, aradan 1 ay geçiyor. Aynı arıza oluyor ve size süresi dolduğundan ücretli diyorlar. Kalitesiz mal kullanıyorlar.

Elektroyou.com

3 Ekim 2024 17:07 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhabalar efendim mağduriyetinizi gidermek istiyoruz ancak ürünün garantisi dolduğu için maalesef ücret karşılığında yapmamız gerekiyor. Kalitesiz mal satıyor olsak 2 yıl önce alan müşterilerimizden de şikayet gelirdi.. Aldığımız ücret gayet cüzi bir miktardır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Elektroyou: İletişim Ve İade Sorunlarıyla Hayal Kırıklığı

Adem

Elektroyou.com

1 Şubat 2025 00:343.295

Elektroyou firmasından 31 Aralık 2024 tarihinde 2 adet avize sipariş ettim. Bugün 1 Şubat 2025, yani bir ay oldu. Kargo ...geldi. Değişim yapmak istediğimi bildiren mail attım, dönüş yok. İletişim numarasını arıyorum, cevap veren yok. Bu kadar ilgisiz alakasız bir firma görmedim. Bu ikinci ve son alışv...

Elektroyou: İletişim Ve İade Sorunlarıyla Hayal Kırıklığı

Yanlış Ürün Teslimatı Ve İade Sorunu

Hasan

Elektroyou.com

1 Şubat 2025 12:522.688

Elektroyou internet sitesinden aldığım 70 adet spot lamba bir ay sonra teslim edildi. Gelen ürünler ile sipariş etmiş ol...duğum ürünlerin alakası yok. Ürünleri iade ettim, bir haftadır firmaya ulaşamıyorum. Ücretin iade edilip edilmeyeceği belirsiz. Güvenilir bir alışveriş sitesi değildir.

Elektroyou.com Satış Sonrası Destek Eksikliği Ve Arızalı Ürün Sorunu

Rıfat

Elektroyou.com

30 Eylül 2024 18:092.459

15.09.2024 tarihinde Elektroyou mağazasından sipariş vermiş olduğumuz 2 adet LED ahize lambalarından bir tanesi arızalı ...çıktı. Form oluşturdum iade için. Arayan, mail atan geri dönen olmadı 1 hafta boyunca. Satış sonrası memnuniyet sıfır. İlgi alaka sıfır.

Çözüldü

Elektroyou'da Kalitesiz Ürün Ve İlgisiz Hizmet

Ahmet

Elektroyou.com

3 Mart 2025 17:313.047

"İlgi ve destekleri için firmaya teşekkür ederim"

Elektroyou'da Kalitesiz Ürün Ve İlgisiz Hizmet

Elektroyou.com Ev İçi LED Tavan Lambası

İbrahim

Elektroyou.com

18 Nisan 2024 14:014.966

Elektro on firmasından iki adet LED lamba aldım; ancak başka firmadan aldığım bazı ürünler elime ulaştı. Bu firmadan ald...ığım iki adet LED lamba ise henüz kargoya bile verilmemiş ve aradan altı gün geçti. Bugün altıncı gün ve 'beş gün içinde kargoya veriyoruz.' diyorlar. Altı günde vermediklerine gö...