Kargo Gecikmesi Ve Satıcıdan Yanıt Alamama
05.09.2026 tarihinde Shopier üzerinden Elektronik Adam satıcısından 742135018 numaralı siparişimle Fiat Topolino için toplam 4.200 TL tutarında aksesuar satın aldım. Sipariş sırasında ürün sayfasında ve ödeme adımında kargoya veriliş süresi 2-3 iş günü olarak belirtilmişti. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Firmaya telefon ve WhatsApp kanalları üzerinden ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, iletişim kuramıyorum. Shopier uygulaması üzerinden de satıcıya ulaşma ve dönüş bekleme sürecim devam ediyor ancak oradan da şu ana kadar bir yanıt gelmedi. Ekte, ilgili siparişimin detaylarını gösteren ekran görüntüsünü paylaşıyorum.
Siparişimde yer alan ürünlerin acilen kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini, aksi durumda mağduriyetimin giderilmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.




