Siparişimin Gönderilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
14/11/2025 tarihinde Ankara adresime teslim edilmek üzere elektriksigara.com üzerinden IQOS Terea Dimensions Noor adlı ürünü 1700 TL EFT ile ödeyerek sipariş verdim. Siparişten bu yana 6 gün geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numarası tarafıma iletilmediği için takibini de yapamıyorum.
Firma ile WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İlk kez bu firmadan sipariş veriyorum ve yaşadığım bu durumdan dolayı mağdur oldum.
Ürünümün en kısa sürede gönderilmesini veya ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.





