Siparişimde Eksik Ürünler Var Ve İletişim Kuramıyorum, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

17 Kasım 2025 tarihinde Eleganty Wearr üzerinden #5674***94 numaralı siparişi verdim. Siparişimde toplam dört ürün bulunuyordu; ancak bugün Yurtiçi Kargo ile teslim edilen paketten sadece kazaklar çıktı. Beymen günlük kumaş pantolon ve çift fermuarlı mont ise eksikti.
Eksik ürünlerle ilgili olarak site üzerinde veya başka bir yerde herhangi bir iletişim bilgisi bulamadım. Instagram üzerinden de yazmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Siparişin tamamı için kredi kartıyla toplam 7.100 TL ödeme yaptım. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Eksik olan Beymen günlük kumaş pantolon ve çift fermuarlı montun tarafıma gönderilmesini istiyorum. Eğer gönderilmeyecekse, ödediğim tutarın eksik ürünler için tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Teslimat Bolu Merkez adresine Yurtiçi Kargo ile yapıldı.
Kısa sürede çözüm bekliyorum.







