to read complaints and reviews, or file yours.5.000 TL Yakıt Hediyesi Bilgilendirilmemesi
07.08.2026 tarihinde Eskişehir Sarar Renault yetkili servisinden sıfır Renault Boreal iconic araç satın aldım. Satın alma ve teslimat süreci boyunca tarafıma hiçbir şekilde 5.000 TL yakıt kampanyasından bahsedilmedi ve bu konuda bilgilendirilmedim.
Aracı aldıktan sonra internetten yaptığım araştırma sırasında Renault Boreal sahipleri için totalenergies ile yapılan 5.000 TL değerinde hediye yakıt puan kampanyası olduğunu gördüm. Ancak satış aşamasında bu kampanya bana söylenmediği için baştan itibaren kampanyaya katılamadım ve bu haktan yararlanamamış oldum.
Müşteri olarak kampanyadan haberdar edilmememin, hem şeffaflık hem de müşteri memnuniyeti açısından doğru olmadığını düşünüyorum. Hakkım olan 5.000 TL değerindeki yakıt hediyesinin tarafıma tanımlanmasını ve kampanyadan geriye dönük olarak yararlandırılmamı talep ediyorum.
