Sensörsüz Dronun Güvenlik Riski Ve Mağaza Sorumluluk Reddi

İstanbul’da bulunan Elektronik Pazar isimli fiziki mağazadan cuma günü sensörlü olduğu söylenerek bir dron satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda dronun sensörleri çalışmadığı için evin camına çarptı ve bu durum hem güvenlik açısından risk oluşturdu hem de ürünün vadedildiği gibi olmadığını gösterdi.

Yaşadığım sorunu mağazaya ilettiğimde sensörlerin çalışmamasının kendi sorumluluklarında olmadığını, bu konuda yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Ben sensörlü diye özellikle bu ürünü tercih etmeme rağmen, ürünün bu özelliği çalışmıyor ve mağaza buna rağmen yardımcı olmaktan kaçınıyor.

Ürünün sensörleri çalışmadığı için, mağazadan dronun ayıpsız bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağazanın sattığı ürünün arkasında durmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Mağazanın telefon numarası 0553*******60
Adresi Soğanlık Orta Mahalle Yavuz Selim Caddesi No 22 Kartal İstanbul