Android Sürümü Düşük Projeksiyon Cihazı Kullanılamaz Ve Bilgilendirme Eksikliği

Elektronik Pazar Kartal Soğanlık şubesinden 14 Temmuz gecesinde Android işletim sistemine sahip bir projeksiyon cihazı dahil üç ürün satın aldım. Projeksiyon cihazının Android sürümü çok düşük olduğu için cihaz üzerinden hiçbir uygulamayı açamıyorum ve sürekli sürüm hatası alıyorum. Ürünü alırken böyle bir kısıtlama ve kullanılamazlık hakkında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Mağazada ucuz ürün verdiklerini, uygun fiyata iyi ürün sattıklarını söylemelerine rağmen aldığım ürünlerin hiçbirinin söylenildiği gibi kaliteli olmadığını, beklentiyi karşılamadığını ve anlatılandan çok daha düşük performans sunduğunu gördüm. Bu durum, kendimi yanıltılmış ve aldatılmış hissetmeme neden oldu.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak mağaza ile iletişime geçtim ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Ürünü aldığım halde amacına uygun şekilde kullanamıyorum ve bu durum beni hem mağdur ediyor hem de hayal kırıklığına uğratıyor.

Bu nedenle projeksiyon cihazı başta olmak üzere sorun yaşadığım üç ürün için ürün değişimi talep ediyorum. Ürünlerin, kullanımı güncel ve sorunsuz bir şekilde mümkün olan muadili ile değiştirilmesini, ayrıca tüketicinin bir daha bu şekilde aldatılmaması için satış ve bilgilendirme politikalarının düzeltilmesini talep ediyorum.