Ödemesi Alınan Elbee.com Siparişinin Yokluğu Ve İletişim Sorunu

21.06 tarihinde Elbee.com üzerinden misafir olarak bir elbise siparişi verdim. Ödemem Ziraat Bankası kartımla 1.440 TL olarak alındı ancak herhangi bir sipariş numarası tarafıma iletilmedi ve sisteme aktarılmadı.

Ödeme sonrasında siparişimi görebilmek için siteye üye oldum fakat hesabımda da herhangi bir sipariş görünmüyor. Hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden Elbee.com ile mesaj yoluyla iletişim kurmaya çalıştım ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım.

Ödemesi alınmış olan elbise siparişimle ilgili yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve siparişimin sisteme işlenerek en kısa sürede hazırlanıp adresime gönderilmesini talep ediyorum.