Elbee.com'dan Alınan Ürünün İade Ücreti 10 Gündür Yatırılmıyor
Elbee.com üzerinden beyaz taşlı bir elbise satın aldım ancak ürünü iade etmek zorunda kaldım. İade gönderimim sonucunda ürün 5 Aralık tarihinde firma tarafından teslim alındı, bugün 16 Aralık olmasına rağmen tarafıma hiçbir ücret iadesi yapılmadı.
Toplam 1.080 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımdan tek çekim olarak gerçekleştirmiştim. Siparişe ait numaram 216EB5675W. Aradan günler geçmesine rağmen iadem kartıma yansımayınca Elbee.com müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her seferinde “bugün atacağız, yarın atacağız” denilerek 10 gündür oyalanıyorum, fakat somut bir işlem yapılmıyor.
Ücret iademin daha fazla gecikmeden, ödemenin yapıldığı banka kartıma derhal ve eksiksiz olarak yatırılmasını talep ediyorum.
Gerekli işlemler yapıldı iade ödemesi gerçekleşti



