to read complaints and reviews, or file yours. 
Elazığ Murat Turizm firmasından şikayetçiyim. 16.04.2025 günü saat 19:45 kalkışlı Kayseri istikametinden - Nevşehir - Aksaray - Konya - Isparta - Burdur - Antalya - Fethiye istikametine giden 23****028 plakalı Elazığ Murat Turizm firması otobüsü, güzergah üzeri otogar dışı yolcu indirme ve bindirme yapmıştır.
17.04.2025 günü sabah 07:00'da Antalya otogarına girdikten sonra yolcu sayısı az olduğu için araç arızalandı bahanesiyle Fethiye yolcularını indirip başka firmaya yönlendirmiştir. Antalya otogarında 1 saat mağduriyet yaşadık. Mağduriyetimizi bildirmek ve şikayette bulunmak için Elazığ Murat Turizm firmasının müşteri temsilcisini aradığımız zaman müşteri temsilcisi sorunumuzu çözmemiş, umursamaz bir şekilde konuşmuştur ve şikayetimizi almamıştır. HTS kayıtları mevcuttur.
Bu yaşanan olumsuz durum ve mağduriyetimden Elazığ Murat Turizm firması sorumludur. Elazığ Murat Turizm firmasından şikayetçiyim.
Merhabalar 18.09.2024 tarihinde Elazığ’dan İstanbul’a seyahat etmek için Elazığ Murat Turizm a. Ş den bilet aldım. Otobüs saat 19.30 da Elazığ’dan har...
10 Ağustos 2025 tarihinde Murat Turizm’den Elazığ-Ankara seferi için 14:00 kalkışlı otobüs bileti aldım (Koltuk: 11, 12, Sn. Esra e** ç** adına, Peron: 3-4 B021). Yolculuk sırasında otobüs, planlanan indirme saati olan gece 01:00 yerine 03:00’te Ankara’ya ulaştı ve bizi otogarın içine girmeden, ana ...
15 Aralık 2023 tarihinde Elazığ Murat Turizm ile saat 13.00 de Elazığ -Antalya otobüsü ile seyahat ettim. Arıza nedeni ile otobüs Malatya sanayi sitesine girdi ve arızayı gidermeye çalıştılar. Bu süre zarfında araçta bekleyen müşterilere bir açıklama yapan veya özür bildiren olmadı. Sanki yolcu deği...
Murat Turizm yetkilileri, sorumsuz davranıyorsunuz. Dün Bodrum-Elazığ seferini yapan 725 plakalı aracınız yolda klima sebebiyle arıza verdi. 18 saat boyunca arızalı kliması olan otobüsünüzle soğuktan donarak yolculuk yaptık. Otobüs çalışanlarının aramasına rağmen, yolcularınızın mağduriyetini giderm...
08 Ağustos 2025 tarihinde Çanakkale-Elazığ (PNR: GULB0GR, 7 numaralı koltuk) ve 16 Ağustos 2025 tarihinde Elazığ-Çanakkale (PNR: HTNB0GR, 4 numaralı koltuk) seferlerinde Elazığ Murat Turizm ile seyahat ettim. Her iki yolculukta da otobüslerin oldukça eski olması ve birçok teknik sorunun bulunması ne...
Yorumlar