to read complaints and reviews, or file yours. 
Elazığ Murat firmasından 18:30 kalkışlı, Kayseri’den İstanbul Esenler Otogarı varışlı ve bilet üzerinde 06:30 varış saati yazan bir sefer için bilet aldım. Şu an saat 08:20’yi geçmiş durumda ve hâlâ otobüsteyim. Varışa en az 20 dakika daha olduğu söylendi, yani 2 saatten fazla bir gecikme yaşadım.
Otobüs İstanbul’a girdikten sonra Esenler dışındaki birçok yeri dolaştı. Ancak gidilen yerler ne durak tabelalarında ne de bilette yazıyordu. Yolculuk, İstanbul içinde gereksiz şekilde uzatıldı ve planladığım saatte varmam gereken yere kesinlikle varamadım.
Bu kadar büyük bir gecikmenin, İstanbul içinde otobüsün Esenler hariç her yeri dolaşır gibi bir güzergâh izlemesinin ve yolcuların bu konuda bilgilendirilmemesinin kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Mağduriyetimin dikkate alınmasını ve bu seferle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Dün gece saat 00:23'te İstanbul'dan Kayseri'ye Elazığ Murat Turizm'den aldığım biletle ilgili şikayetimi dile getirmek istiyorum. 4 Şubat Pazar günü saat 12:00'de Ataşehir Dudullu terminalinden hareket edecek olan otobüs için saatlerce telefonla aramama rağmen telefonlara cevap verilmedi. Ulaştığımd...
10 Ağustos 2025 tarihinde Murat Turizm’den Elazığ-Ankara seferi için 14:00 kalkışlı otobüs bileti aldım (Koltuk: 11, 12, Sn. Esra e** ç** adına, Peron: 3-4 B021). Yolculuk sırasında otobüs, planlanan indirme saati olan gece 01:00 yerine 03:00’te Ankara’ya ulaştı ve bizi otogarın içine girmeden, ana ...
07:30 Kayseri–Maraş otobüsüne aldığım biletle ilgili ciddi bir gecikme yaşadım. Otobüs yaklaşık 2 saat rötar yaptı ve yolculuğum bu nedenle aksadı. Otobüsün gecikeceğine dair bilgilendirme ise, sefere yarım saat kala geldi. Ancak ben o sırada evden çıkmıştım, erkenden otogarda beklemek zorunda kaldı...
23.02.2025 günü saat 09.20'de Obilet üzerinden İstanbul Havalimanı'ndan Elazığ'a uçak bileti aldım. Ardından Kale Turizm isimli firmanın 23.02.2025 tarihli 02.30 otobüs saatine bilet gördüm. Bu otobüsün yaklaşık 4 saatte yani 06.30'da Esenler Otogarı'nda olacağını yazıyordu. Tahmini varış süresi ola...
31 Mayıs 2025 tarihinde saat 13:00 kalkışlı, Bursa Otogarı çıkışlı ve İstanbul Esenler Otogarı varışlı Uludağ Turizm seferinden bilet aldım. Bu firmayı tercih etme sebebim, belirtilen saate göre yolculuğun yaklaşık 2 saat 20 dakika sürecek olması ve İstanbul’a saat 15:20 gibi varacak olmamdı. Ancak ...
Yorumlar