to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden Elart markasına ait bir nevresimi indirimli olması sebebiyle 27/02/2026 tarihinde sipariş verdim. Sipariş elime 06/03/2026 tarihinde ulaştı. Ancak aldığım renk pudra olmasına rağmen bana sarı renk gönderdiler. N11 üzerinden satıcıya mesaj attım ancak iletişime geçmedi. WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde de entegrasyon hatası olduğunu, iade edebileceğimi söylediler. Ancak benim asıl aldığım ürün şu anda 1700 TL ve stokta yok; bu şekilde mağduriyetim giderilmediği gibi iade edilebilir de geçiştirildi.
3 Mart 2026 tarihinde Elart’ın kendi internet sitesi üzerinden #24900 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir hareket olmadı, ne kargo bilgisi ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme tarafıma iletilmedi. Bu durum markaya olan güvenimi ciddi şekilde ...
Elart.com adresi üzerinden sipariş oluşturdum. 2 adet tek kişilik nevresim takımı elimi ulaştı ancak bir paket kutu içerisinde iken diğeri bir poşete sarılarak özensiz bir biçimde tarafıma iletildi. Bu yetmedi söylediğim nevresim takımı yerine alakasız bir nevresim takımı gönderilmiş. Farklı gönderi...
24 Kasım'da Hepsiburada üzerinden Elart markasına ait yatak örtüsü sipariş verdim. Calista model cappucino rengi. Ürünü daha bugün 12 Aralık'ta zar zor teslim aldım. Neredeyse 1 aydır kargoya verilmedi. Gelen örtü de başka model ve başka renk. Zaman konusunda mağdur eden Elart üstüne bir de yanlış m...
25.12.2025 tarihinde Elart’ın kendi internet sitesi üzerinden 3 adet nevresim takımı satın aldım. Ürün açıklamasında nevresim takımlarının %100 pamuk olduğu özellikle belirtilmişti, bu nedenle toplamda 1.950 TL ödeyerek sipariş verdim. Siparişim aynı gün akşam saatlerinde elime ulaştı ve paketi açtı...
Elart markasıyla ilgili kötü bir deneyim yaşadım. Taksitli bir ürün satın aldım ve beğenmeyince iade ettim. İadem kabul edildi. Ürün için ödediğim taksit tutarı 372 lira iken, kartıma yansıyan iade tutarı 311 lira oldu. Müşteri hizmetlerini arayarak aradaki vade farkının neden eksik yattığını sordum...
Yorumlar