to read complaints and reviews, or file yours.Dominar 250: Sürekli Arızalar Ve Yetersiz Servis Desteği
Henüz 4700 km'de Dominar 250 motorumun ilk önce eksantrik gergisi sorunu nedeniyle motorundan ses geldiği için bayiden değiştirdim. Daha sonrasında motorun ön farı su aldı. Bayi bugün sipariş verdiğini söyledi (şikayet bildirmemden 4 gün sonra). Şimdi ise motorun marşına basıyorum motor çalışmıyor. Bulunduğum şehir olan Yalova da bütün bakımlarını yaptırdığım bayiyi arıyorum (Tekin's Motor) elinde 2 motor olduğunu 2 hafta sonra aramam gerektiğini eğer elindeki işler biterse kesin olmamakla birlikte 2 hafta sonra müdahale edebileceğini iletiyor. İşim acil ise Bursa'da bulunan bayiye gidebileceğimi de ayrıca iletiyor. Ben bu motorla işe gidiyorum 1 ay boyunca işimin bulunduğu yere toplu taşıma olmadığı için taksi ile mi gideceğim? Bulunduğum ildeki bayi benim motorumu Bursa ya götürmemi iletirken çekici masraflarını karşılayacak mı? Bulunduğum ildeki bayiye giderken çekici masraflarını Bajaj mı karşılayacak? Yoksa Kuralkan mı? Ben Bajaj markasına güvendim Kuralkan ın güvenilir olduğunu düşündüm 4700 km de motor çalışmıyor. Herhalde Kuralkan'dan Bajaj marka bir motorsiklet aldığımızda yedekte bir Honda marka motosikletimiz olmalı, yoksa hiç bu topa girmeyin arkadaşlar!
Değerli Müşterimiz, Konunun değerlendirmeye alınarak çözüme kavuşturulabilmesi/tarafınıza bilgi verilebilmesi ve yardımcı olabilmemiz için Talep-Öneri ve Şikayetlerinizi aracınızın şasi motor numarasını - servis bilgilerini ve talebinizi detaylı şekilde belirterek iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü Kuralkan Bilişim Otomotiv San. Ve Dış Tic. A. Ş.
