Üç Aylık Onarım Gecikmesi Ve Sigorta Servis İletişim Sorunu

2012 model Opel Corsa aracım 08.01.2026 tarihinde park halindeyken başka bir aracın çarpması sonucu hasar aldı ve çekiciyle Sompo Sigorta yönlendirmes...

2012 model Opel Corsa aracım 08.01.2026 tarihinde park halindeyken başka bir aracın çarpması sonucu hasar aldı ve çekiciyle Sompo Sigorta yönlendirmes...

2018 yılında Otokoç Otomotiv Bursa Osmangazi şubesinden 42.500 km’de Ford Focus marka bir araç satın aldım. Satın alma sırasında bana aracın sadece bagaj kapağının değişmiş olduğu söylendi, bunun dışında herhangi bir ağır hasar ya da ciddi işlem olduğundan kesinlikle bahsedilmedi. Aracı satmak için...
23.03.2026 tarihinde bir trafik kazası geçirdik ve aracımızın sol arka yolcu indirme kapısında maddi hasar oluştu. Bu hasarın onarımı için HDI Sigorta Katılım üzerinden kaskomuzu kullanarak, sigortanın anlaşmalı olduğu Çanakkale merkezdeki özel servise 24.03.2026 tarihinde aracımızı teslim ettik. 28...

Araç kazası sonrasında tamamen karşı tarafın kusurlu olduğu bir dosya kapsamında Gündüz Ekspertiz üzerinden ön tampon değişimi için işlem başlattım. Sürecin başında gelen ekspertiz, bu işin basit olduğunu ve en fazla bir hafta içinde halledileceğini söyledi. Ancak 2 Mart’ta kusur sonucu ortaya çıkm...
31.03.2026 tarihinde ticari olarak kullanmak üzere talip olduğumuz 2015 model Ford Transit 350m aracımızı, özellikle Otorapor’un kalitesine güvenerek Bağcılar Autogross şubesinde ekspertize soktuk. Motor ve mekanik aksamın bizim için çok önemli olduğunu özellikle belirterek motor, şanzıman, baskı ba...

07.03.2026 tarihinde İstanbul Göztepe şubesinden Fiat Egea 1.3 Multijet 2023 model aracı full paket olarak satın aldım. Aracı aldıktan sonra aracın start-stop sisteminin çalışmadığını ve AdBlue sisteminin devre dışı olduğunu fark ettim. Ekspertiz sırasında bu önemli arızalar bana bildirilmedi. Duru...

Eminevim’in tasarruf finansmanı sistemine 06/2025 tarihinde, 2252237 üye numarası ile dahil oldum. 500.000 TL peşinat ile 2.000.000 TL üzerinden sisteme yazıldık. Katılım payını taksitlendirdik ve en başından beri tüm ödemelerimi, Şanlıurfa Merkez Eminevim şubesindeki personelin bana sözlü olarak sö...
Yaklaşık 2 yıldır Exper bünyesinde Sadun Söğüt isimli kişiyle yaşadığım iletişim sorunundan son derece şikayetçiyim. İletişim kurmak neredeyse imkansız, ofis telefonları açılmıyor, WhatsApp üzerinden de sağlıklı bir dönüş yapılmıyor. Bunun yanında kullanılan üslup da oldukça kaba ve müşteriyi önemse...


07.02.2026 tarihinde 34 GG 101 plakalı hasarlı aracımı İstanbul Anadolu Yakası, Maltepe’de bulunan Tuna Otomotiv Maltepe Yamaha servisine teslim ettim. Aracımı bırakırken bilgilerimi alan çalışan, aracın pert çıkması durumunda günlük otopark ücretinin 120 TL olduğunu söyledi; KDV dahil olacağı veya ...

14.06.2025 tarihinde İzmir Dikili’de karıştığım trafik kazasıyla ilgili olarak, 26.03.2025 tarihinde adıma açılmış bir icra dosyası tebliğ edildi. Bakırköy 8. İcra Dairesi’nde 2026/3*44 esas numarasıyla görünen bu dosyada, karşı tarafın aracının tamir süresi nedeniyle 7 günlük tamir bedeli için 14.0...

Ethica Sigorta üzerinden açılan 917030 numaralı hasar dosyamız, Optimum Çözüm isimli firmaya tevdi edildi. Ancak ilgili firma, aracı hiç görmeye gelmeden, sanki aracı incelemiş gibi kafasına göre bir ekspertiz çalışması yaparak dosyayı sonuçlandırdı ve bizi aracımızla kazalı halde baş başa bıraktı. ...

Mercedes Cla 200 marka aracımla 09 Aralık 2025 tarihinde yaşadığım trafik kazası sonrasında oluşan araç değer kaybı için, 06.01.2026 tarihinde Quick Hasar Servisi üzerinden 2026101002928 dosya numarası ile başvuruda bulundum. Başvuru süreci boyunca tarafımla sağlıklı bir iletişim kurulmadığı gibi, s...

Yapı Kredi Bankası Bornova Özkanlar Şubesi nezdinde 26 Mart 2026 tarihinde konut kredisi başvurusu yaptım ve aynı gün %2,49 faiz oranı üzerinden ön onayım verildi. Başvuru sırasında tarafıma bu oran üzerinden sürecin ilerleyeceği bildirilmesine rağmen, sonrasında tamamen bankanın süreç yönetimi ve p...

Esenler Aymin Auto Autoport’a iki gün önce, pazartesi günü araç bakmaya gittim. Araç hakkında son derece olumlu ve güven verici bilgiler verildi; anlatılanlara güvenerek aracı ekspertize soktuk; ancak ekspertiz raporu çıktığında satıcının anlattığı hiçbir şeyin doğru olmadığı ortaya çıktı. Eksperti...
Yaklaşık 10 gün önce araç alımı sırasında aracı Ümran Oto ekspertiz’e götürerek kaporta aksamı kontrolü yaptırdım. Bana araçta direk ve marşpiyel dahil olmak üzere hatasız ve boyasız olduğu söylendi. Bu rapora güvenerek aracı aldım. Daha sonra aracı satmak için götürdüğüm Pilot ekspertiz’de yapılan...

13 Ocak tarihinde 34 kge 387 plakalı aracımla kaza geçirdim ve Türk Nippon Sigorta’dan 170138747 numaralı kasko poliçem kapsamında aracım perte ayrıldı. 6 Mart’ta aracım benden devralınarak ihale yoluyla satıldı, ancak bu tarihten sonra süreç olması gerektiği gibi ilerlemedi. Sürecin başından itiba...

Konya Selçuklu’da bulunan konutum için 2015-2016 yılları arasında Yapı Kredi Bankası’ndan konut kredisi başvurusu yapmıştım. O dönemde ekspertiz rapor...
Kayseri Oto Koç 2. el’de Peugeot Partner aracım için online sistem üzerinden fiyat teklifi aldım. Verilen bu teklife güvenerek işimi gücümü bırakıp ar...

Yaklaşık 2 ay önce İstanbul Pendik’te Arya Premium Cars isimli galeriden Mercedes c200 marka bir araç satın aldım. Aracı pazarlarken firma sahibi bana araçta sadece bir adet değişen parça olduğunu, 200.000 TL civarında da hasar kaydı bulunduğunu söyledi. Daha sonra kendi firmalarına ait kayıtlara ba...
Otobid Fiyat Tutarsızlığı ve Uzman İncelemesi Talebi 2019 model Ford Focus (228.000 km) aracım için sistemden 1.131.100 TL ön fiyat teklifi alarak randevuya gittim. Yapılan ekspertizde aracımda hiçbir arıza, boya veya hata çıkmamış; sadece birkaç ufak çizik olduğu teyit edilmiştir. Buna rağmen tekl...

27.03.2026 tarihinde satın almayı düşündüğüm Opel Astra aracı Yamanlar Oto Ekspertiz İzmir Gaziemir şubesine götürerek ekspertiz hizmeti aldım ve bu işlem için 10.000 TL ödeme yaptım. Yapılan kontrollerde özellikle conta testi temiz denilerek bana aracın motor kısmı için herhangi bir sorun olmadığı ...

Ethica Sigorta üzerinden açılan 9170** numaralı hasar dosyamız, yaklaşık 30 gün önce Optimum Çözüm isimli firmaya tevdi edildi. Ancak ilgili firma aracı hiç görmeye gelmeden, sanki aracı incelemiş gibi kafasına göre bir ekspertiz çalışması yaparak dosyayı sonuçlandırdı ve bizi 2021 model Ford Courie...
Son Şikayetler