to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Aralık’ta İdefix üzerinden Ekonomikmarketim01 adlı satıcıdan oto teyp siparişi verdim. Bu ürünü hediye olarak almıştım ve en geç 20 Aralık’ta, Denizli’de elime ulaşmasını bekliyordum.
16 Aralık’ta hem firmaya hem de İdefix’e kargonun ne zaman çıkacağını sormama rağmen herhangi bir yanıt alamadım. Bunun üzerine 17 Aralık’ta İdefix’i telefonla aradığımda, satıcıdan cevap beklediklerini söylemekle yetindiler. 18 Aralık’ta ise İdefix’ten bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, kendi hesabımdan baktığımda ürünün kargolanmış olarak göründüğünü ve takip numarasının daha sonra verileceğinin yazıldığını fark ettim.
Satıcı Ekonomikmarketim01’in bu gecikmeden dolayı kusurlu olduğunu düşünüyorum; ancak asıl olarak İdefix’in ilgisiz ve yetersiz bilgilendirmesi sebebiyle hediye konusunda mahcup duruma düştüm. Sipariş numaram IDE693c48698c895’tir.
Ürünün derhal kargoya verilmesini, kargo takip numarasının tarafıma iletilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili İdefix tarafından açık ve tatmin edici bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
22 Ekim 2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile 172390434585 gönderi numaralı kargomu Hesapkitap web sitesi üzerinden gönderdim. Sistemde 23 Ekim’de karşı tarafa teslim edilmiş gibi görünmesine rağmen, ürünün ellerinde olmadığı söylenerek süreç boyunca sürekli oyalanıyorum. Kargo takibinde ürünün kendiler...
İdefix firmasından aldığım ürün 16.11.2024 tarihinde kargolanıp 19.11.2024 tarihinde tarafıma teslim edilecekti. Yeni bir aya girdik 09.12.2024 tarihinde girdik ürün halen tarafıma teslim edilmedi. Tarafıma herhangi bir açıklama dahil yapılmadı. Ürünün peşine düştüm müşteri desteğine yazıyorum ne ge...
Merhaba, cuma sabahı telefonum bozuldu, çok yoğun telefon kullandığım için bir an önce yeni bir telefon almak istedim. İdefix satış platformuna üye olduğum hemen küçük bir araştırma yapıp öğlen gibi bir sipariş verdim. Sipariş verirken ilgili modelden 5 adet stok olduğu yazıyordu. Bir çok sitede İst...
Firma olarak çalıştığımız bayilerimize dönem dönem hediye olarak telefon almaktayız. İdefix e güvendik telefon aldık ve siparişimiz onaylandı. Ancak 1 gün sonra nasıl olduysa ürünün olmadığını fark ettiler ve siparişimiz iptal edildi. 2 ila 10 iş günü içinde ödeme tarafımıza geri yapılacakmış. Şimdi...
İdefix üzerinden 01.11.2024 tarihinde IDE6724d0401b7a4 no. İle beş farklı ürün sipariş verdim. Bu ürünlerden dört tanesi teslim edildi, bir tanesi edi...
Yorumlar