to read complaints and reviews, or file yours. 
04.12.2025'de online alışverişle aldığım kişisel bakım ürünlerim, Ekol Lojistik’e Afyon Bolvadin’e gönderilmek üzere teslim edildi. Ancak 12.12.2025 tarihinde '2 saat içinde kargonuz teslim edilecektir' şeklinde SMS almama rağmen ne gelen oldu ne giden; kargom hâlâ elime ulaşmadı.
155892337 takip numaralı gönderim için WhatsApp üzerinden müşteri temsilcisiyle iletişime geçmeye çalıştım, fakat sürekli bot tarzı otomatik cevaplar verildi ve sorunuma dair net bir bilgi ya da çözüm sunulmadı. Günlerdir kargomun nerede olduğunu ve neden teslim edilmediğini öğrenemiyorum.
Kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini, yaşanan bu ciddi gecikme ve bilgilendirme eksikliğiyle ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve tarafıma özür iletilmesini talep ediyorum.
13.10.2025 tarihinde teslim edildi olarak görünen 572587***0317 takip numaralı kargom, aradan 2 gün geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Bu sorunu daha önce de 3-4 kez yaşadım; her seferinde kargolarım sistemde teslim edildi olarak gözüküyor fakat bana hiçbir şekilde ulaşmıyor. Dilovası şubesini aramama...
13/11/2025 tarihinde, 300*****74217 takip numaralı kozmetik ürün içeren kargomun teslim edildiğine dair saat 23:16'da bir mesaj aldım. Ancak kargom kesinlikle tarafıma ulaşmadı ve teslim edilmedi. Teslimat adresim Bursa Nilüfer'deki ev adresimdir. Kargo takip ekranında da gönderimin teslim edildiği...
11/10/2025 tarihinde Kargola ile gönderilen 257913201293 takip numaralı kargom hakkında şikayetçiyim. Bilgilendirme mesajında 1-3 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, kargom bir haftadır teslim edilmedi. Son iki gündür sistemde "dağıtımda" olarak gözüküyor fakat herhangi bir teslim...
21.10.2025'de za5912169 takip numaralı Ekol (Kolay Gelsin) kargom, teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Muğla Menteşe adresine gelmesi gereken kargom tarafıma ulaşmadı. Bu durumu fark ettiğimden beri üç kez kargo şirketini aradım ve her seferinde "size dönüş yapacağız" ...
Yorumlar