to read complaints and reviews, or file yours.Ekol Giyim İade Talebimi Reddetti Ücretimi Geri Alamıyorum
25.10.2025 tarihinde Ekol Giyim Atlantis AVM şubesinden 06037 kodlu bir kaban satın aldım. Ürünü evde denediğimde beğenmediğim için 02.11.2025 tarihinde mağazaya giderek iade etmek istediğimi belirttim. Ancak mağaza çalışanları, Ekol Giyim olarak kesinlikle iade almadıklarını, sadece ürün değişimi yapabildiklerini söylediler. Başka bir ürün almak istemediğimi, sadece satın aldığım kabanı iade ederek ödediğim 8.999 TL’nin kredi kartıma geri yatırılmasını talep ettiğimi belirttim. Buna rağmen iade işleminin mümkün olmadığı söylendi.
Alışveriş sırasında veya faturada iade ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yasal hakkım olan iade talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum. Ekol Giyim’in kanunların üzerinde bir uygulama yapmasını anlamakta güçlük çekiyorum. Ürünümü iade ederek ücretimin tarafıma iadesini talep ediyorum.
