Ekol Ev Mobilya Düğün Öncesi Mobilya Teslimatı Unutuldu Mağduriyet Yaşadık

Bize satış yapan Ekol Ev Mobilya Kısıkköy mağazası çalışanı A** Bey ve Genel Müdür M** Bey, mağazada herhangi bir sorun yaşatmadılar fakat sonrasında siparişimizi girmeyi unuttular. Ödemeyi doğrudan aldılar, onlar mağdur olmadı ama biz mağdur olduk. Düğünüme bir hafta kaldı ve hâlâ mobilyalarım teslim edilmedi. Teslimat tarihimden beş gün önce, gelecekleri saati öğrenmek için aradığımda siparişimin girilmediğini söylediler. Mobilyalarımızın teslimatı yapılmadığı gibi, çalışanlar bu tarz durumların sık yaşandığını ve acele edilirse sorun olabileceğini belirttiler. Teslimat tarihimde ürünleri istememe rağmen, sanki ekstra bir talepte bulunuyormuşum gibi davranıldı. Sonrasında M** Bey ile konuştuğumda ise böyle bir durum olmadığını savundu. Teslimat tarihinde ürünler gelmedi, bir hafta sonra geleceği söylendi fakat yeni teslimat tarihinden iki gün önce tekrar aradığımda henüz hazır olmadığı belirtildi. Mağduruz, kesinlikle güvenilir bir firma değil.