Zirve Yazılım Müşteri Mağduriyeti

Zirve Yazılım a. Ş.'nin 3 yıl önce muhasebe programını satın aldım maalesef. Aldığım günden bu yana teknik destek de olmak üzere program hataları vs. ...

Muhasebe programı aldım işletmeme programı size satarken güncelleme ve yıllık ücret yok dediler ama nerede ilk 3-4 yıl problem yok sonra 6 ayda bir başladılar programı bozmaya. Teknik servis diye istenen 300-500 TL di. Ama en son istenen güncelleme bedeli adı altında KDV dahil 10.320 TL yi duyunca insanı saf yerine koymaları bir de çok bilmiş gibi, konuşmaları yok mu sorun çözülmediği her gün her yere başvuracağım. Her yere yazacağım. Böyle bir şirket ahlakına olamaz satın almak çok yanlış bu programı.

Zirve Yazılım a. Ş.'nin 3 yıl önce muhasebe programını satın aldım maalesef. Aldığım günden bu yana teknik destek de olmak üzere program hataları vs. ...

Bu kadar problemli bir muhasebe programı daha olamaz. Program sürekli problem. Teknik sıkıntıları yüzünden müşterilerimiz ile ilişkilerimiz bozuldu. Her gün bir sıkıntı bu programı aldığımızdan beri defalarca ücret iadesi istedik. Doğru düzgün çalışmayan programlarına para veriyoruz. Yorulduk nerede...


Bilsoft kadar paraya dayalı basit bir program görmedim. Öncelikle küçük esnaf olduğumu ücretsiz program işimi gördüğümü belirttim neyse güncelleme yaptılar sırf parayla satın alınsın diye 3000 küsur tl'ye aldım ve ücretsiziyle hiçbir farkı yok her neyse oraya kadar da TM kdv'ler 1 yılı aşkın süredir...
Zirve muhasebe programının kullanımı konusunda maalesef olumsuz bir deneyim yaşamaktayım. Lisanslı olarak kullanılan ve yeni güncelleme ücreti ödenen ...
Yorumlar