Sözleşme Feshi Sonrası 1,7 Milyon TL Geri Ödeme Sorunu

Arsavev’in satış ve pazarlamasını yürüttüğü, Ekmas Yapı’nın yapacağı Dikili 2. Etap Projesi’nden konut almak için yaklaşık 2.500.000 TL ödeme yaptım. Sözleşme tarafı Ekmas Yapı olmakla birlikte, süreç boyunca satış ve pazarlama, belge ve bilgi temini, senet işlemleri gibi tüm aşamalar Arsavev satış temsilcileri üzerinden yürütüldü ve senetlerde proje adı Arsavev Dikili 2. Etap olarak yer aldı.

Sözleşmeye göre projenin inşaatının tamamlanıp tesliminin 2026 yılı içinde yapılması gerekirken, bugün itibarıyla henüz inşaata dahi başlanmamış durumda. Bu nedenle yaklaşık 5 ay önce, Ocak 2026’da, sözleşmeyi haklı nedenle feshederek para iadesi almak için Ekmas Yapı ile fesih sözleşmesi imzaladım; ancak fesih sözleşmesinde belirtilen süre sonunda ödeme yapılmadı ve taahhüt yerine getirilmedi.

Bu süreçte sürekli farklı mazeretler öne sürülerek zaman geçirildi. Daha sonra Arsavev müşteri temsilcisi, ödemenin ancak parçalı olarak yapılabileceğini iletti. Her hafta cuma günü düzenli olarak parçalı ödeme yapılacağı söylenmesine rağmen, yaklaşık 2 ayda sadece 800.000 TL ödeme yapılabildi ve fesih sözleşmesi kapsamındaki yaklaşık 1.700.000 TL tutarındaki alacağım halen tarafıma ödenmedi.

Sürekli değişen gerekçeler, yerine getirilmeyen taahhütler ve sürecin uzaması nedeniyle hem maddi hem manevi olarak ciddi mağduriyet yaşıyorum. Arsavev ile ilgili birçok şikayetin hızla aksiyon alınıp kapatıldığı görülürken, benim yaşadığım sorun uzun süredir devam etmektedir. Süreçle ilgilenen S***** Hanım’ın iyi niyetine ve çabasına inanmama rağmen, firma vermiş olduğu taahhütleri yerine getirememektedir. Buna rağmen hâlâ sosyal medyada ve çeşitli platformlarda yeni proje reklamları yapılmakta, yeni yatırımcılar çekilmeye çalışılmaktadır. Grubun geçmişine ve kurumsal görünümüne güvenerek yatırım yapmayı düşünenlere, mağdur olmamak adına, özellikle inşaatı bitmemiş, henüz başlanmamış projelere yatırım yapmamalarını tavsiye ediyorum.

Fesih sözleşmesinde de açıkça yer aldığı üzere, kalan bedelin tamamının, daha fazla gecikme yaşanmadan, derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum.