to read complaints and reviews, or file yours.Ekmas Yapı’dan 2,5 Milyon TL Geri Ödeme Gecikmesi
Ekmas Yapı’nın Dikili projesinden satın aldığım bağımsız bölüm için imzaladığım sözleşme kapsamındaki konut, proje inşaatı tamamlanıp tarafıma teslim edilemedi. Ekmas’ın kurumsallığına güvenerek bu projeye girmiş olmama rağmen yaşadıklarım nedeniyle şu anda çok pişmanım. Bu nedenle firma ile karşılıklı olarak sözleşme feshi yoluna gittik ve 3 Mart 2026 tarihinde fesih sözleşmesini imzaladık.
İmzalanan fesih sözleşmesinde, ödediğim bedelin 60 gün içinde tarafıma iade edileceği açıkça belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 1 ay geçmiş olmasına karşın 2,5 milyon TL’nin üzerindeki ödemem halen hesabıma yatırılmadı. Müşteri temsilcisiyle defalarca görüşmeme rağmen her seferinde çeşitli bahanelerle süreç geçiştiriliyor ve somut bir ödeme tarihi verilmiyor.
Tüm bu yaşananlara rağmen firmanın hala proje reklamlarına devam ettiğini görmek, hem mevcut mağduriyetimi artırmakta hem de yeni mağduriyetler yaşanmasından endişe duymama neden olmaktadır. Yaşadığım süreç nedeniyle bu projeye ve firmanın taahhütlerine güvenilmemesi gerektiğini özellikle belirtmek istiyorum.
Sözleşmede belirtilen süreye rağmen para iadesinin yapılmaması hem maddi hem de manevi olarak mağdur olmama neden olmaktadır. Fesih sözleşmesindeki taahhüde uygun şekilde, tarafıma yapılması gereken tüm ödemenin daha fazla gecikmeden, tek seferde ve eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Ekmas Yapı’nın yaptıracağı ve Arsavev’in satış ve pazarlamasını yürüttüğü Dikili 2. Etap Projesi’nden konut almak için yaklaşık 2.500.000 TL ödeme yaptım. Sözleşmeye göre projenin inşaatının tamamlanıp 2026 yılı içinde teslim edilmesi gerekirken, bugün itibarıyla inşaata dahi başlanmadı.
Bu nedenle yaklaşık 5 ay önce sözleşmeyi haklı nedenle feshederek para iadesi almak için Ekmas Yapı ile fesih sözleşmesi imzaladım. Fesih sözleşmesinde, ödediğim bedelin 60 gün içinde tarafıma iade edileceği açıkça yer almasına rağmen bu süre çoktan geçmiş olmasına karşın ödeme yapılmadı. Elimde hem sözleşme hem Ekmas Yapı ile imzaladığım fesih sözleşmesi hem de ödeme dekontları ve ilgili yazışmalar bulunmaktadır.
Süreç boyunca Arsavev ve Ekmas tarafından sürekli farklı mazeretler öne sürülerek zaman geçirildi. Sonrasında müşteri temsilcisi, ödemenin ancak parçalı olarak yapılabileceğini iletti. Yaklaşık iki hafta önce yaptığım telefon görüşmesi sonrası, geçen hafta cuma günü yalnızca 200.000 TL’lik kısmi ödeme yapıldı. Her hafta cuma günü düzenli olarak parçalı ödeme yapılacağı ifade edilmesine rağmen bu hafta yine hiçbir ödeme yapılmadı ve verilen sözler tutulmadı.
Ben artık bu belirsizlikten ve sürekli ertelenen taahhütlerden ciddi şekilde mağdur durumdayım. Ekmas Yapı ile yaptığım fesih sözleşmesinde de açıkça yer aldığı şekilde, kalan yaklaşık 2.300.000 TL tutarındaki bedelin tamamının, daha fazla gecikme yaşanmadan, derhal ve eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Parçalı da olsa, bu haftadan itibaren ödeme yapılacağı belirtildi. Şimdilik sabırla bekliyoruz. İnşallah gelişme olur.
Maalesef bu hafta yapılacağı söylenen parçalı ödeme konusunda da bir gelişme olmadı. Reklamlarına ve satış aşamasında verilen sözlere inanıp firmaya ve taahhütlerine sakın güvenmeyin.
Ekmas Yapı’nın yaptıracağı ve A**v’in satış ve pazarlamasını yürüttüğü Dikili 2. Etap Projesi’nden konut almak için ödeme yaptım. Sözleşmeye göre bu projenin inşaatının tamamlanıp 2026 yılı içinde teslim edilmesi gerekiyordu, ancak bugün itibarıyla inşaata dahi başlanmadı. Bu nedenle 28 Ocak 2026 tarihinde sözleşmeyi haklı nedenle feshedip para iadesi almak üzere fesih sözleşmesi imzaladım. Fesih sözleşmesinde ödediğim bedelin 60 gün içinde tarafıma iade edileceği açıkça yazmasına rağmen, üzerinden 100 günden fazla süre geçti ve yaklaşık 2,5 milyon tl tutarındaki ödemem hâlâ iade edilmedi. Bu süreç boyunca A**v ve Ekmas tarafından sürekli farklı mazeretler öne sürülerek zaman geçirilmekte. Son olarak 2 gün önce müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, parçalı ödeme yapmak için çalıştıklarını ve bu hafta içinde kısmi ödeme yapılacağını söyledi; ancak yine herhangi bir ödeme yapılmadı ve somut bir adım atılmadı. Hem sözleşme şartlarının hem de fesih protokolündeki taahhütlerin yerine getirilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım bu süreçten sonra kimsenin A**v ve Ekmas’ın reklamlarına ve projelerine güvenmemesi gerektiğini, aksi halde benzer mağduriyetler yaşayabileceklerini özellikle belirtmek istiyorum. Ödediğim bedelin, fesih sözleşmesinde belirtilen hükümlere uygun şekilde, gecikme olmaksızın ve tamamının tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu gecikmenin nedenleriyle ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Biz dikili 2. Etap projesi için ödediğimiz parayı geri almak için anlaşma yapacağız. İnşallah sıkıntı çıkmadan geri alabiliriz.