Sipariş İptaline Rağmen Ücret İadesi Yapılmıyor
Ekinler Ev Aletleri isimli firmadan 13.07.2005 tarihinde saat 23:48'de verdiğim EEA250713929053 numaralı, 4.990 ₺ tutarındaki siparişi bir saat sonra iptal ettim. Ancak param kartıma iade edilmedi. Defalarca WhatsApp ve müşteri hizmetleri üzerinden yazmama rağmen, sadece 'arkadaşlara bildiriyorum' dışında bir cevap alamadım. Kredi kartı slibi ektedir. Bu şikayet sonucu param yine iade edilmezse, iade sebebim ve yaşadıklarımı buradan ve diğer mercilerden paylaşacağım. Sorunum ivedilikle çözülmezse yasal yollara başvuracağım.
Eğer taklit bir ürünü, orijinal fiyatına almak isterseniz, bu firma bir numara, bunu anlayıp siparişi iptal ettiğinizde paranızı iade etmemekte bir numara, cevap yazmamakta, ciddiye almakta bir numara, sizi bir... Gibi hissettirmekte bir numara. Hizmet kalitesi, ürün kalitesi müşteri memnuniyeti, dürüst esnaflık hariç her seyde bir numara.
















