to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch EEA104 Profesyonel GBH2 2 bf model matkabı Ekinler El Aletleri'nin kendi internet sitesinden, kapıda ödeme seçeneğiyle satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra ilk kullanımda, çalışırken bir anda patladı ve matkabın ucu gözüme isabet etti. Bu ciddi olay nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadım. Ürünün faturası elimde mevcut ve ürün garanti kapsamında.
Olay 12 Ağustos tarihinde, İstanbul Bakırköy adresinde gerçekleşti. Ürünü satın aldıktan hemen sonra arıza meydana geldiği için derhal firmaya ulaşmaya çalıştım. Ancak defalarca denememe rağmen müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde dönüş alamadım. Garanti kapsamında olmasına rağmen, firma tarafından hiçbir çözüm sunulmadı.
Ürünün toplam bedeli 2000 TL'dir. Bu yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ürünün para iadesini talep ediyorum. En kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını bekliyorum.
22 Ekim 2025 tarihinde Ekinler El Aletleri adlı internet sitesinden Bosch eea 150 model şarjlı matkap sipariş ettim ve 24 Ekim 2025’te ürünü teslim aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürünün Bosch markasına ait olmadığı, sahte etiketli olduğu açıkça görülmektedir. Ürünün orijinal olmadığını fark ettiği...
Ekinler El Aletleri'nden almış olduğum Bosch marka darbeli matkabın kutusu kırık geldi. İademi mi yoksa değişim mi yapayım diye sorduğumda, yeni kutu göndereceklerini söylediler ve yurt dışından gelecek diye değişim süresini geçirdiler. Şu an cevap bile vermiyorlar. Mağduriyetim halen devam etmekte,...
02.08.2023 tarihinde Ekinler el aletleri firmasından aldığım EA224 Bosch çift akülü 82 parça 58vf5ah 10 pilli darbeli vidalama matkap setini 1900 TL'ye satın aldım. Garantisi 18. 07. 2026 tarihine kadar devam ediyor. Ürünü alalı 2 sefer kullanmak istedim. Normal ahşap bir levhaya vidalama yapamadım....
11.08.2025 tarihinde saat 16.45’te Ekinlerelaletleri.com üzerinden Bosch Plus şarjlı matkap satın aldım. Sipariş numaram: EEA2508117122676. Aynı dakika içinde satın alma işleminden vazgeçtim ve WhatsApp üzerinden firma ile iletişime geçerek paketleme olmadan işlemin iptalini sağladım. Ödeme yöntemim...
Ekinler El Aletleri isimli firmadan internet üzerinden satın aldığım Bosch marka matkap, beklentimin çok altında bir ürün olarak geldi. Bir haftadır ürünü iade etmek için uğraşıyorum. Ticaret Bakanlığı'nın böyle bir firmaya ticaret yapma yetkisi nasıl verdiğini anlamıyorum. Firma ile iletişim kurmak...
Yorumlar