Ekinler Profesyonel El Aletleri Yanıltıcı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi!

17 Şubat'ta Ekinler El Aletleri firmasından Bosch Plus EEA398 Yeni Kömürsüz Akülü Darbeli Vidalama Matkap Seti Çift Batarya 88vf 5ah 84 Parçalı şarjlı matkap sipariş vermiştim. Bunu alırken yan sanayi olduğunu biliyordum ancak;
1-Siparişim elime geçti. Çantası zarar görmüş (fotoğraflar ektedir.)
2-Sitelerinde yayımlanan aynı marka model fotoğraflardaki görselde 0,450 min ve 1700 mln ve seri numarası yazılı iken elime geçende seri numarası olmadığı gibi, düşük 0,350/min 0-3800/min yazmaktadır. (foto ektedir.)
3-Çantanın içerisinden çıkan kitapçık içerisinde Bosch Plus olmayan Dawreek Tech Marka DWE-CD-24 Modele ait kitapçık çıkmıştır. (foto ektedir)
4-Dawreek Tech Marka DWE-CD-24 Modele ait yaptığım araştırmada şu an aldığım fiyatın bayağı altında olduğunu tespit ettim (foto ektedir)
Açıklamış olduğum nedenlerle ürünü iade etmek istiyorum. Diye mesaj göndermek istedim ama mesaj butonları aktif değil, WhatsApp’a yönlendiriyor. WhatsApp sadece siparişle ilgili ulaşabilirsiniz denmekte ancak yine de sorunları yazdım, alakasız cevaplar ve 'araştırıyoruz' gibi cevaplar verildi. Bir haftadır dönüş olmadı. En sonunda suç duyurusunda bulunacağım galiba.