Ekinler El Aletleri Bıçak Setinde Paslanma Ve İade Talebi

İstanbul Başakşehir’de, Ekinler El Aletleri’nden yaklaşık bir hafta önce satın aldığım bıçak setinde kısa süreli ve normal kullanım sonrası paslanma oluştu. Bıçakların üzerindeki pası temizlemeye çalışmama rağmen çıkmıyor ve ürün yeni olmasına rağmen bu durum hem hijyen açısından rahatsız edici hem de kalite konusunda güvenimi tamamen sarstı.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak firmaya şikayetimi ilettim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yeni aldığım bir üründe bu şekilde paslanma olmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Bu nedenle, ayıplı olduğunu düşündüğüm bıçak seti için para iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak hızlı bir şekilde tarafıma dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.