to read complaints and reviews, or file yours.Ekici Süzme Peyniri Çabuk Bozuldu, Üst Kısmı Sarardı Ve Kötü Koktu
Ekici marka süzme peyniri yaklaşık 1 hafta önce Adapazarı’nda Özpaş marketten satın aldım. Aldıktan 2 gün sonra açıp tükettik, ancak ürünü açtıktan sadece 3 gün sonra peynirin üst kısmının sarardığını ve kötü kokmaya başladığını fark ettim. Ayrıca ürünün içinde su hiç yoktu, bu nedenle kısa sürede bozuldu ve çöpe gitmek zorunda kaldı.
Ekici peynir yıllardır tercih ettiğim, güvendiğim bir marka. Bu nedenle böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısından endişelendirdi hem de ekonomik olarak üzdü, çünkü artık her şey çok pahalı ve alınan ürünün birkaç günde çöp olması gerçekten yazık.
Fiş elimde olmasa da ürüne ait fotoğraf paylaşabilirim. Ürünlerin sevkiyat ve saklama koşullarının, son tüketim tarihi ve kalite kontrollerinin daha dikkatli yapılmasını, bu tarz mağazalardaki ürünlerin özellikle kontrol edilmesini rica ediyorum.
Sayın Sevgi Hanım, Ekici peynirimizi tercih ettiğiniz ve uzun süredir güvendiğiniz bir marka olarak yaşadığınız bu olumsuz deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Ürünü satın aldıktan sadece iki gün içinde peynirin üst kısmının sararması ve kötü koku oluşması, ayrıca suyun olmaması nedeniyle ürünün çabuk bozulması, sizi hem sağlık hem de maddi açıdan endişelendirmiş olmalı. Bu durumun sizi hayal kırıklığına uğrattığını anlıyor ve çok üzgünüz. Konuyu hemen çözmek için aşağıdaki adımları atıyoruz: - Yeni, taze bir ürününüzü en kısa sürede size göndereceğiz. - Ürünün satın alındığı Özpaş marketiyle iletişime geçerek, mağaza yetkilileriyle görüşme sağlayacağız ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrolleri yapacağız. Yaşadığınız sorunu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için çalışıyoruz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, yeni ürününüzü en kısa sürede almanızı dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
