Aldığım Kaşar Peynirinin Acı Tadı Ve Kötü Kokusu Hayal Kırıklığı Yarattı



Yaklaşık bir ay önce Ekici marka taze kaşar peyniri aldım. Paketi yırtık, açık veya hasarlı değildi; sağlam bir şekilde satın aldım. Evde yemek için açtığımda peynirin tadı inanılmaz derecede acıydı ve çok kötü bir kokusu vardı. Yine de kahvaltı masasına koyduk fakat acılığı ve kötü kokusu nedeniyle çocukların zehirlenmesinden korktum ve masadan kaldırdım. Konuyla ilgili olarak Ekici'nin 444 4 850 numaralı şikayet hattını aradım. Bana geri dönüş yaptılar ve ürünün fotoğrafını istediler. O sırada dışarıda olduğum için 'Yarın arar mısınız, çünkü fotoğraf çekmem gerekiyor' dedim. Ancak tekrar dönüş yapılmadı. Yıllardır severek yediğimiz Ekici markasının ürünü böyle çıkınca hayal kırıklığına uğradım.
Tüketicimiz ile telefonla irtibata geçilerek şikayeti ile ilgilenilmiştir. E. Peynir Tüketici Hattı
Ben 1 parça ürünümde sorun vardı Ekici aradı sorunun neden kaynaklanabileceğini anlattı bana 1 adet sorunlu ürünüm varken 2 adet soğut paket şeklinde kargolanarak evime teslim etti fazladan gönderilen ürün için teşekkür ederim.





















