Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mükerrer Ödeme Ve Ek Taşıma Ücreti Şikayeti

profile
Hakan
31 Mart 08:35
53

Eker süt ürünlerinden yaptığım alışverişlerde, hem 1.000 TL altı siparişler için ek taşıma ücreti talep edilmesi hem de daha önce ödediğim bir ürünün yeniden tahsil edilmesi nedeniyle mağdur edildim. Önceden yaklaşık 650 TL tutarında bir fatura ödemesi yapmıştım. Buna rağmen bugün gelen ürünle birlikte toplamda 743 TL’yi tekrar tahsil etmeye çalışıyorlar ve 1.000 TL altı siparişe ek taşıma ücreti yansıtılıyor.

Biz bu durumu fark ettiğimizde, daha önce ödediğimize dair fiş istiyorlar. Tüm ödeme fişlerimiz eksiksiz şekilde mevcut olmasına rağmen, durumu anlattığımızda bir dönüş yapılmıyor ve sorun çözülmüyor. Hem haksız şekilde iki kez tahsilat yapılmaya çalışılması hem de ek taşıma ücreti uygulaması nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyoruz.

Fazla ve/veya mükerrer tahsil edilen tüm tutarların eksiksiz şekilde iadesini, ek taşıma ücreti uygulamasının açıklanmasını ve bu karışıklığa ilişkin tarafıma yazılı ve net bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.

31 Mart 08:57 (Şikayetten 21 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Ebru
21 Ağustos 2025 13:02
741

Bozuk Ürün Ve Sütaş'ın İlgisizliği Güvenimi Sarsıyor

profile
Hatice
16 Kasım 2025 15:34
298
Bozuk Ürün Ve Sütaş'ın İlgisizliği Güvenimi Sarsıyor
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Sağlık Durumu Nedeniyle İşe Alımda Yanıltıcı Bilgi Ve Ayrımcılık

profile
Uğur
16 Mart 13:29
193

profile
23 Ocak 2024 19:40
6.582

profile
Yücel
18 Ağustos 2025 18:01
175
Getir Büyük Siparişimde Ambalajı Hatalı Ürünün İadesi Kabul Edilmedi
Getir Büyük Siparişimde Ambalajı Hatalı Ürünün İadesi Kabul Edilmedi
Benzer Şikayet Yaz