Migros'ta Aldığım Ayranda Boğaz Yanması Ve Güven Kaybı



Bugün Kocaeli Çayırova’daki bir Migros şubesinden aldığım, üzerinde Migros logosu bulunan 1500 ml Eker ayrandan bir Yudum aldığım anda boğazımda belirgin bir acı ve yanma hissi oluştu. Ürünün üretimini Eker’in yaptığını gördüm. Yaklaşık 15 dakika boyunca bu yanma devam etti ve rahatsız oldum.
Olayın ardından hemen 1 litre kadar su içtim ancak doktora gitmedim. Ürünü alırken fiş almadığım için elimde kasa fişi bulunmuyor. Buna rağmen yaşadığım bu olumsuz deneyimin hem sağlık açısından beni tedirgin ettiğini, hem de markaya olan güvenimi sarstığını belirtmek isterim.
Eker ve Migros’tan, yaşadığım bu olay nedeniyle özür içeren bir geri dönüş ve jest olarak bir hediye kutusu gönderilmesini bekliyorum.
Sayın Sevdenur K., Markamıza yönelik göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup; inceleme sonuçları hakkında sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü istek, şikayet, görüş ve önerinizi 444 35 37 numaralı Tüketici Danışma Hattından veya [email protected] adresinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla Eker Müşteri İlişkileri




















