to read complaints and reviews, or file yours.Eker Ayran Tüketimi Sonrası Alerjik Reaksiyon Ve İçerik Bilgisi Eksikliği!
20 Eylül 2025 tarihinde Bodrum Turgutreis’te Zeyno Ana Dönerci’den 300 ml plastik şişede Eker ayran satın aldım. Diyet sürecinde olduğum için sabah çok hafif bir kahvaltıdan sonra hiçbir şey yememiştim. 6-7 saat sonra yalnızca bu ayranı içtim ve birkaç dakika içinde tüm vücudumda kabarma, yoğun kaşıntı ve yanma yaşadım. Yaklaşık bir saat içinde kaşıntı geçti ancak kızarıklıklar hâlâ devam ediyor.
Yıllardır Eker yoğurt ürünlerini kullanıyorum ve bu tür bir sorunla ilk defa karşılaşıyorum. Olaydan önce ve sonra başka hiçbir şey yemediğim için bu reaksiyonun ayrandan kaynaklandığını düşünüyorum. Ayranın içeriğinde katkı maddesi belirtilmemiş; ancak varsa içerik bilgisinin mutlaka açıkça yazılması gerektiğini düşünüyorum.
Ayranı 2 adet olarak toplam 100 TL’ye nakit ödedim, fiş almadım. Henüz bir sağlık kuruluşuna başvurmadım ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Konuyla ilgili olarak ürün içeriği ve olası alerjenler hakkında açıklama yapılmasını, gerekirse ürünün incelenmesini ve benzer durumların yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Sayın Perihan U. Markamıza yönelik göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup; inceleme sonuçları hakkında sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü istek, şikayet, görüş ve önerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla Eker Müşteri İlişkileri
