Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Eker Dolaplarının Alınması Ve Ayran Değişikliği Nedeniyle Haksız Ayrılma

Eker Dolaplarının Alınması Ve Ayran Değişikliği Nedeniyle Haksız Ayrılma
2 Temmuz 15:2875

Yaklaşık on yıldır Eker firmasıyla çalışan bir esnafım. İstanbul Kadıköy Suadiye Bağdat Caddesi’nde lokanta işletiyorum ve dükkanımın kasasının önünde bulunan Eker dolabında Eker ürünlerini sergileyerek yıllardır tamamen ücretsiz şekilde marka için görünürlük ve reklam sağlıyorum.

Ancak son dönemde müşterilerimin özellikle ekşi ayran talep etmesi nedeniyle yalnızca ayran grubunda başka bir markaya geçmek zorunda kaldım. Buna rağmen diğer tüm ürün gruplarında Eker ile devam ederken, bu bölgeden sorumlu bölge müdürü, yalnızca ayran almadığım için tüm ürünlerin benden çıkacağını, bir daha kesinlikle mal getirmeyeceklerini ve dolapları da geri almaları gerektiğini söyledi. Ardından da iki hafta önce bu karar tarafıma iletildi ve dün dolaplar işletmemden alındı.

Benim öğrenmek istediğim, bu kararın tamamen bölge müdürünün kendi inisiyatifiyle mi alındığı yoksa şirket yönetiminin bu uygulamadan haberdar ve onaylı olup olmadığıdır. On yıldır borcu olmayan, ödemelerini zamanında yapan ve Bağdat Caddesi gibi son derece önemli bir lokasyonda Eker ürünlerini kullanan bir işletme olarak, sadece ayran grubunda farklı bir marka tercih ettim diye bu şekilde dışlanmayı ve dolaplarımın alınmasını hem haksız hem de kırıcı buluyorum.

Artık Eker ile çalışmayacağım, ancak uzun yıllardır birlikte çalıştığım bir firmanın benden ayrılış sebebini, özellikle de bu lokasyondaki katkımı ve yaşadığım hayal kırıklığını şirket yetkililerine duyurmayı manevi bir borç olarak görüyorum. Bu nedenle konunun genel merkez tarafından değerlendirilmesini ve benzer durumların uzun süreli esnaf iş ortaklarıyla ilişkileri olumsuz etkilememesi için gözden geçirilmesini istiyorum.

3 Temmuz 14:47 (Şikayetten 23 saat sonra)

Sayın İrfan Yavuz A. Markamıza yönelik göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup; inceleme sonuçları hakkında sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü istek, şikayet, görüş ve önerinizi Tüketici Danışma Hattından veya mail adresinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla Eker Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Eker Dolap Sorunu: Uzun Süreli Gecikmeye Karşı Acil Yeni Dolap Talebi

24 Şubat 14:07745

Uzun süredir iş yerimde Eker ayran satışı yapıyorum ve yaklaşık iki senedir Eker firmasıyla dolap konusunda ciddi bir so...

1

Eker Soğutucu Teslimatı ve Bölge Şefi Şikayeti

2 Nisan 15:58365

Ben yaklaşık 2025 Ekim ayından itibaren iş yerimde Eker ayran grubu ürünlerini satmaya başladım. Eker’le yapılan görüşme...

1

Eker Dolabı Alındı, Ayranlar Bozuldu, Şirket Sorumluluk Reddi

16 Mart 10:11278

Konya Kadınhanı’nda bulunan döner dükkânımda Eker’e ait bardak ayranları satıyordum. İş yerimde başka bir marka dolap bu...

1

Eker Müşteri Hizmetlerindeki Düşük Performans

19 Mart 2024 13:001.581

İşletme sahibiyim, Eker ayran satmaktayım ancak sorunlar yaşamaktayım. Öncelikle satışların az olması gerekçesiyle dolab...

2

Eker Ayran Kış Aylarında Dolap Bedeli Alıyor

8 Kasım 2025 10:361.419

Yaklaşık 1 yıldır Manisa Soma’da, müşteri numaram 12366164 ve Lazoğlu Cafe olarak Eker ayran satışı yapmaktayım. Eker’in...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Eker Yoğurtta Küf Çıkması

Eker Yoğurtta KüfÇıkması

Profil fotoğrafı
Alperen
Eker Plastik Çıktı Ayranın İçinden

Eker PlastikÇıktı Ayranın İçinden

Profil fotoğrafı
Süleyman
Eker Tarihi Geçmiş Küflü Ürün Satışı

Eker TarihiGeçmiş Küflü Ürün Satışı

Profil fotoğrafı
Sultan
Eker Küflü Çıktı Ve Tarih Yok Üstünde!

Eker Küflü ÇıktıVe Tarih Yok Üstünde!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Son Tüketim Tarihi Geçmeden Küflenen Eker Probiyotik Yoğurt!

Son TüketimTarihi Geçmeden Küflenen Eker Probiyotik Yoğurt!

Profil fotoğrafı
Nagihan

Öne ÇıkanKonular