Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eker Dolaplarının Alınması Ve Ayran Değişikliği Nedeniyle Haksız Ayrılma

Eker Dolaplarının Alınması Ve Ayran Değişikliği Nedeniyle Haksız Ayrılma
265

Yaklaşık on yıldır Eker firmasıyla çalışan bir esnafım. İstanbul Kadıköy Suadiye Bağdat Caddesi’nde lokanta işletiyorum ve dükkanımın kasasının önünde bulunan Eker dolabında Eker ürünlerini sergileyerek yıllardır tamamen ücretsiz şekilde marka için görünürlük ve reklam sağlıyorum.

Ancak son dönemde müşterilerimin özellikle ekşi ayran talep etmesi nedeniyle yalnızca ayran grubunda başka bir markaya geçmek zorunda kaldım. Buna rağmen diğer tüm ürün gruplarında Eker ile devam ederken, bu bölgeden sorumlu bölge müdürü, yalnızca ayran almadığım için tüm ürünlerin benden çıkacağını, bir daha kesinlikle mal getirmeyeceklerini ve dolapları da geri almaları gerektiğini söyledi. Ardından da iki hafta önce bu karar tarafıma iletildi ve dün dolaplar işletmemden alındı.

Benim öğrenmek istediğim, bu kararın tamamen bölge müdürünün kendi inisiyatifiyle mi alındığı yoksa şirket yönetiminin bu uygulamadan haberdar ve onaylı olup olmadığıdır. On yıldır borcu olmayan, ödemelerini zamanında yapan ve Bağdat Caddesi gibi son derece önemli bir lokasyonda Eker ürünlerini kullanan bir işletme olarak, sadece ayran grubunda farklı bir marka tercih ettim diye bu şekilde dışlanmayı ve dolaplarımın alınmasını hem haksız hem de kırıcı buluyorum.

Artık Eker ile çalışmayacağım, ancak uzun yıllardır birlikte çalıştığım bir firmanın benden ayrılış sebebini, özellikle de bu lokasyondaki katkımı ve yaşadığım hayal kırıklığını şirket yetkililerine duyurmayı manevi bir borç olarak görüyorum. Bu nedenle konunun genel merkez tarafından değerlendirilmesini ve benzer durumların uzun süreli esnaf iş ortaklarıyla ilişkileri olumsuz etkilememesi için gözden geçirilmesini istiyorum.

3 Temmuz 14:47 (Şikayetten 23 saat sonra)

Sayın İrfan Yavuz A. Markamıza yönelik göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup; inceleme sonuçları hakkında sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü istek, şikayet, görüş ve önerinizi Tüketici Danışma Hattından veya mail adresinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla Eker Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eker Dolap Sorunu: Uzun Süreli Gecikmeye Karşı Acil Yeni Dolap Talebi

774

Uzun süredir iş yerimde Eker ayran satışı yapıyorum ve yaklaşık iki senedir Eker firmasıyla dolap konusunda ciddi bir so...

Eker Soğutucu Teslimatı ve Bölge Şefi Şikayeti

396

Ben yaklaşık 2025 Ekim ayından itibaren iş yerimde Eker ayran grubu ürünlerini satmaya başladım. Eker’le yapılan görüşme...

Eker Dolabı Alındı, Ayranlar Bozuldu, Şirket Sorumluluk Reddi

296

Konya Kadınhanı’nda bulunan döner dükkânımda Eker’e ait bardak ayranları satıyordum. İş yerimde başka bir marka dolap bu...

Eker Müşteri Hizmetlerindeki Düşük Performans

19 Mart 2024 13:001.581

İşletme sahibiyim, Eker ayran satmaktayım ancak sorunlar yaşamaktayım. Öncelikle satışların az olması gerekçesiyle dolab...

Eker Ayran Kış Aylarında Dolap Bedeli Alıyor

8 Kasım 2025 10:361.419

Yaklaşık 1 yıldır Manisa Soma’da, müşteri numaram 12366164 ve Lazoğlu Cafe olarak Eker ayran satışı yapmaktayım. Eker’in...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Eker Kaymakta Küflenme Sorunu

Eker KaymaktaKüflenme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ferdane
Eker Son Kullanım Tarihi Geçmeyen Ürünün Bozulması

Eker Son KullanımTarihi Geçmeyen Ürünün Bozulması

Profil fotoğrafı
Ayla
Eker Dil Peyniri Bozuk Çıktı!

Eker Dil PeyniriBozuk Çıktı!

Profil fotoğrafı
Arif
Eker Marka Yiyecekten Plastik Çıktı

Eker MarkaYiyecekten Plastik Çıktı

Profil fotoğrafı
Bengisu
Eker Küflü Probiyotik Yoğurt

Eker KüflüProbiyotik Yoğurt

Profil fotoğrafı
Melike

Öne ÇıkanKonular