to read complaints and reviews, or file yours.Eker Ayranında Küflü Ürün Ve Gıda Güvenliği Sorunu
Bugün Seyhanlar marketten aldığım Eker ayranı açıp içtikten sonra ürünün içinde küf olduğunu fark ettim. Ayranın son tüketim tarihi 21.10.2026 olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlığımız açısından hem de marka güveni açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti. Ürünü yeni içtiğimiz için şu an fiziksel bir rahatsızlık hissetmiyoruz ancak ileride bir sorun yaşamaktan endişe duyuyoruz.
Ayran için yaklaşık 21 TL ödeme yaptım ve son tüketim tarihi bu kadar ileri bir tarih olmasına rağmen ürünün küflü çıkmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Gıda güvenliği konusunda daha dikkatli olunmasını, üretim ve depolama süreçlerinin acilen incelenmesini, bu ürünle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Merve D., Tüketicimize 06.10.2026 tarihinde saat: 14:32 ve 16:33 sularında ulaşmaya çalıştık ancak aramalarımıza cevap verilmediği için görüşme sağlanamamıştır. Konu ile ilgili görüşme sağlayabilmemiz için 07.10.2026 tarihinde tarafınıza tekrar arama sağlanacaktır. Politikamız ve hedeflerimiz içerisinde yer alan Tüketici Memnuniyetini sağlamak amacı ile çalışmalarımıza devam edeceğimizi ve konuyu bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Eker Müşteri İlişkileri
Sayın Merve D., Markamıza yönelik göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup; inceleme sonuçları hakkında sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü istek, şikayet, görüş ve önerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla Eker Müşteri İlişkileri
