to read complaints and reviews, or file yours. 
Bu sayfa gerçekten pişmanlık. Kargo bedeli olarak kesintiler yapıyor. 1059 TL'ye sipariş ettiğim ürünün sipariş ederken sayfa da 1000 TL üzerinde kargo bedava yazıyordu. Aldığım ürünü tekrar iade ettiğimde bana yatırılan tutar 879 TL. Arada ki 180 TL nerede?
Eka look adlı tekstil firmasından 13.01.2925 tarihinde 971378167 sipariş numarasıyla altüst takım sipariş verdim. Kargoyu ilk açtığımda taşlar dökülmüştü. Takımın altında da üstünde de. Kendilerine video attım iade talep ettim ve kendilerine kargoyu geri yolladım. 10 iş günü içinde banka kartıma yan...
Beden değişimi yapmak istiyorum ama zahmet edip mesai saatleri içerisinde cevap vermiyorlar. Satın aldığım iki tane kot pantolonun bedenini değiştirmek istiyorum. Perşembe akşamdan beri sabırla bekliyorum. Whatsapp ve Instagram'dan da yazdım. Cevap yok. Şimdi ise hafta sonu oldu. Şimdi bekle pazarte...
Instagram Eka Look'tan bir etek sipariş verdim. Ürünün fiyatı kargo ücreti olmadan 630 TL ama ben kapıda ödeme ve kargo ücreti dahil 730 TL verdim. İade şartlarında 80 TL kargo ücretinin kesileceği yazıyordu. Bu durumda bana 650 TL iade olması gerekirken, ürünün kendi fiyatı bile olmayan 558 TL iade...
Eka look tan 1009-0614 numaralı kırmızı İstediğim elbisenin small u tükenmiş. Satıcıya ne zaman gelir diye sorduğumda bana 2 hafta içerisinde stoklar güncellenecek yazdı. Hem stok güncellenmedi hem de soran başka bir müşteriye stoklar güncellenmeyecek yazdı. Ben nişan için alacağım elbiseyi bekledim...
Ürünü sipariş vereli bir haftayı geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi ve onlara ulaşmama rağmen herhangi bir şey yapmadılar. Çok sorumsuzca bir davranış. Bu tarz butiklerden bir daha asla alışveriş yapmam. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum en hızlı şekilde.
