to read complaints and reviews, or file yours.Emlak Konut Vadi Evleri Şarj Ünitesinin Sürekli Arızası Ve Yetkisiz Kart Çekimleri
Emlak Konut Vadi Evleri 1. Etap sitesinde bulunan elektrikli araç şarj kutusu yaklaşık 25.11.2025 tarihinden beri düzgün çalışmıyor. İlk zamanlardan itibaren şarj ünitesi birkaç gün çalışıp birkaç gün çalışmama şeklinde sürekli arıza verdi ve bu durum düzenli olarak devam etti. Bu süreçte defalarca Eka Enerji Teknoloji AŞ’yi arayarak cihazın çalışmadığını bildirdim, ayrıca site yönetimine de durumu ilettim ancak kalıcı bir çözüm sağlanmadı.
Aralık ayında sisteme kayıtlı kredi kartlarımızdan bir anda ve birden fazla kez farklı tutarlarda ücret çekildi. Ne olduğunu sorduğumuzda, daha önce çekilmemiş eksik tutarların toplu olarak alındığı söylendi. Bu belirsiz ve kontrolsüz görünen çekimler nedeniyle güvensizlik yaşadık. Yaklaşık 1,5 ay önce mevcut elektrikli şarj kutusu sökülerek yerine yenisinin getirileceği söylendi fakat 1,5 ay boyunca yeni cihaz takılmadı. İki gün önce yeni şarj soketi takıldı, ancak bu cihaz da şu anda çalışmıyor ve yine şarj hizmetinden yararlanamıyoruz.
Uzun süredir devam eden bu arızalar, belirsiz kart çekimleri ve cihaz değişimi sürecindeki aksaklıklar nedeniyle defalarca mağdur olduk. Emlak Konut Vadi Evleri 1. Etap sitesindeki elektrikli araç şarj ünitesinin sorununun kalıcı biçimde giderilmesini ve cihazın kesintisiz ve güvenli şekilde çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.
