to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Ek Teknoloji satıcısından yaklaşık bir ay önce Logitech Pebble marka bir klavye satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra denedim ve boyutunun beklediğimden küçük olması nedeniyle beğenmedim, sadece kısa süreli deneme yaptım ve herhangi bir zarar vermeden kullandım.
Ürünü teslim aldıktan iki gün sonra, hiçbir deformasyon veya hasar olmadığı halde iade talebi oluşturarak geri gönderdim. Ancak daha sonra iademin reddedildiğini ve klavyenin “satılamayacak halde” olduğu gerekçesiyle kabul edilmediğini öğrendim. Üründe çizik, kırık, darbe veya çalışmama gibi herhangi bir problem yoktu, sadece boyut olarak beklentimi karşılamadığı için iade etmek istedim.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de iadenin kabul edilmediği söylendi, ancak bana somut bir açıklama veya kanıt sunulmadı. Ürünü yalnızca deneme amaçlı kullandığım ve hiçbir şekilde zarar vermediğim halde “satılamaz” denilerek iademin reddedilmesini kabul etmiyorum.
Logitech Pebble klavyeye ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini ve iade sürecimin yeniden değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Arızalı Ürün İadesi Reddedildi – Trendyol Şikayet: 8 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden ek Teknoloji isimli satıcıdan satın aldığım klavyenin "s" tuşu çalışmadığı için ürünü iade ettim. Ürün iadesi yapıldıktan sonra 24 gün boyunca hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bende bu süre zarfında yeni klavye...
Trendyol üzerinden Kazan Bilişim adlı satıcıdan 10736183449 numaralı siparişle bir internet klavyesi satın aldım. Klavye elimize ulaştığında boyutunun beklediğimizden küçük olduğunu gördük ve ürünü hiç kullanmadan, 14 günlük cayma hakkımız kapsamında iade etmek istedik. İade kodu alıp Aras Kargo’ya...
Trendyol üzerinden “Umay” adlı satıcıdan yaklaşık 2 hafta önce 2000 TL tutarında Samsung Trio 500 klavye satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra sadece paketini açtım, herhangi bir kullanım veya hasar durumu olmadı. Ürünü beğenmediğim için satın aldıktan yaklaşık 1 hafta sonra iade talebi oluşturdu...
Trendyol üzerinden Ponçik Bebek markasından aldığım küçük ürünü, tarafıma ulaştıktan yaklaşık bir hafta içinde iade ettim. İadem hiçbir gerekçe belirtilmeden 2 gün sonra reddedildi ve 4–5 gün sonra ürün tekrar bana geri gönderildi. Bunun üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm, ürün tekrar ...
Trendyol üzerinden TekNet-Store satıcısından 20 Kasım tarihinde bir bilgisayar kılıfı satın aldım. Ürün elime İstanbul’daki evimde teslim edildi ancak bilgisayarıma küçük geldiği için ürünü hiç kullanmadan iade talebi oluşturarak geri gönderdim. İadem, 7 Aralık tarihinde ürünün “kullanılmış” olduğu...
Yorumlar